Quản trị học - Tâm lý xã hội

Đâu không phải là đối tượng nghiên cứu của tâm lý trong quản trị?

• Sự thích ứng của công việc sản xuất kinh doanh với con người

• Mối quan hệ “người-máy móc”: nghiên cứu việc thiết kế máy móc phù hợp với tâm sinh lý người sử dụng

• Tư duy của con người

• Sự thích ứng giữa người với người trong sản xuất kinh doanh

Có bao nhiêu phương pháp nghiên cứu quản trị?

• 1

• 2

• 3

• 4

Vì sao các nhà quản trị cố gắng đến mức tối đa thỏa mãn như cầu của người lao động?

• Để tăng lợi nhuận

• Để tăng năng suất của người lao động

• Để thay đổi cách thức quản trị

• Để thay đổi người lao động

 Tác giả của học thuyết X là?

• Abraham Maslow

• Douglas Mc Gregor

• Hugo Munsterberg

• Mary Parker Follet

Lý thuyết tâm lý xã hội là gì?

• Là kết quả tất yếu của sự sụp đổ tư tưởng quản trị cổ điển.

• Là một hệ thống khép kín.

• Là mối quan hệ của con người trong xã hội.

• Là nền tảng hình thành nghệ thuật.

 Nhu cầu của con người gồm mấy cấp bậc?

• 2

• 3

• 4

• 5

Ai là người đầu tiên nói đến nhân lực trong tổ chức?

• Abraham Maslow

• Robert Owen

• Hugo Munsterberg

• Mary Parker Follet

Đâu là phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị?

• thực nghiệm - nghiên cứu tiểu sử

• tự luận - trắc nghiệm

• nghiên cứu sản phẩm - nghiên cứu thị trường

• quan sát - phản biện

Theo thuyết Y, con người đều có khả năng tự điều khiển, kiểm soát bản thân khi nào?

• khi họ bị bắt buộc

• khi họ được ủy quyền

• con người không có khả năng

• khi họ bị giám sát

Thuyết Y tác động đến con người như thế nào?

• Khiến cho con người không thích làm việc, lười biếng và lảng tránh khi có điều kiện cho phép

• Tác động đến người lao động bằng nỗ lực của nhà quản trị trong việc làm tăng giá trị con người trên cơ sở chú ý nhiều hơn đến quan hệ hợp tác, sở thích, ý nguyện, tâm lý xã hội của họ

• Điều khiển con người, khiến họ luôn tìm cách lẩn trốn trách nhiệm

• Không tác động đến con người