QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 2

Tác giả của học thuyết X là

• William Ouchi

• Frederick Herzberg

• Douglas McGregor

• Henry Fayol

Ai được mệnh danh là ‘ Cha đẻ của quản trị khoa học”?

• Henry Gantt

• Lillian Gilbreth

• Frederick Taylor

• Elton Mayo

Trường phái quản trị cổ điển gồm mấy nhánh, kể tên?

• 2 nhánh: Trường phái khoa học cổ điển & Hành chính cổ điển

• 3 nhánh: Quản trị kiểu thư lại, quản trị khoa học, quản trị hành chính

• 4 nhánh: Quản trị kiểu thư lại, quản trị khoa học cổ điển, quản trị hành chính

• Không có đáp án đúng

Theo Maslow, ông đã chia hệ thống phân cấp nhu cầu thành mấy lĩnh vực?

• 7

• 6

• 5

• 4

Theo Douglas McGregor, ông tin rằng có mấy quản lý cơ bản tồn tại?

• 1

• 2

• 3

• 4

Biểu đồ Gantt là gì?

• Một biểu đồ thanh đo lường công việc được lên kế hoạch và hoàn thành dọc theo từng giai đoạn của quá trình sản xuất

• một loại biểu đồ có bao gồm các cột và các đường thẳng trong đó các giá trị độc lập được biểu diễn bằng những hình cột có thứ tự thấp dần, còn các giá trị tổng tích lũy được biểu diễn bằng đường thẳng

• Biểu đồ được sử dụng khi bạn muốn thể hiện các đối tượng nhưng khác nhau về đơn vị mà lại có mối quan hệ mật thiết với nhau

• Biểu đồ để thể hiện tiến trình phát triển, động thái phát triển của một đối tượng hay một nhóm đối tượng nào đó qua thời gian.

Có mấy trường phái quản trị ?

• 1

• 2

• 3

• 4

Người sáng lập trường phái quản trị kiểu thư lại là người nước nào ?

• Đức

• Anh

• Ý

• Pháp

Ông Frederick là đại diện của trưởng phái nào?

• Trường phái khoa học cổ điển

• Hành chính cổ điển

• Quản trị kiểu thư lại

• Cả A,B,C đều đúng

Ông Max Weber cho rằng bộ máy quan liêu đều có mấy đặc điểm?

• 5

• 6

• 3

• 4