Secara garis besar, konsep jasa (service) mengacu pada tiga lingkup definisi utama yaitu, kecuali......
Kel 6_Macam-macam Usaha Jasa dan Konsultasi

Quiz
•
Business
•
University
•
Medium
Rimadhani Utami
Used 4+ times
FREE Resource
25 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Industri
Input
Proses
Output
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jasa dipandang sebagai produk intangible yang outputnya lebih berupa aktifitas ketimbang objek fisik, merupakan konsep jasa dalam lingkup......
Proses
Industri
Penawaran
Input
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Sebagai proses, jasa mencerminkan penyampaian jasa inti, interaksi personal, kinerja (performances) dalam arti luas, serta pengalaman layanan
BENAR
SALAH
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Menurut Edvardsson, jasa atau pelayanan (service) merupakan kegiatan ekonomi yang menghasilkan waktu, tempat, bentuk dan kegunaan psikologis
BENAR
SALAH
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jasa diidentifikasikan sebagai setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud) dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Pengertian jasa tersebut dikemukakan oleh...........
Haksever
Edvardsson
Tjiptono
Kotler
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tjiptono (2008) menyatakan bahwa jasa memiliki lima karakteristik yaitu sebagai berikut, kecuali.......
Visibility
Variability
Lack of Ownership
Perishability
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada pembelian jasa, pelanggan hanya memiliki akses personal atas suatu jasa untuk jangka waktu yang terbatas. Penjelasan tersebut merupakan karakteristik jasa yaitu.......
Perishability
Lack of Ownership
Inseparability
Variability
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
20 questions
UAS dasar-dasar akutansi

Quiz
•
University
25 questions
KUIS PERBANKAN SYARIAH

Quiz
•
University
25 questions
Mengenal OJK & IJK

Quiz
•
10th Grade - University
20 questions
Introduction To Business

Quiz
•
University
20 questions
Quiz MSDM

Quiz
•
University
22 questions
Akuntansi Perpajakan

Quiz
•
University
20 questions
Quiz Bedah Paper 2023

Quiz
•
University
20 questions
Kuis Kewirausahaan Kelompok 7

Quiz
•
University
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade