ONE CLICK

EL ONE CLICK COMO SE VE UN CLIENTE QUE HA TENIDO UN SERVICIO CON NOSOTROS ANTERIORMENTE PERO ACTUALMENTE NO TIENE NADA?

• ACTIVO

• DESACTIVADO

• PROSPECTO

• NA

INDIQUE VERDADERO O FALSO: SI CLIENTE NO ES EL TITULAR PERO CONOCE LOS DATOS, PUEDO PROCEDER CON LA VENTA

• VERDADERO

• FALSO

A QUE CLIENTES PODEMOS VENDER LINEA NUEVA O PORTABILIDAD:

• DNI

• CE

• PASAPORTE

Indica verdadero o falso: Otorgamos por portabilidad un bono de 30 GB en TIK TOK x 3 meses a plandes de 39.90 y 49.90

• VERDADERO

• FALSO

El informate nos permite comparar las caractarísticas de diferentes equipo. ¿Hasta cuántos equipos podemos comparar a la vez?

• 2

• 3

• 4

• 5

Al momento de crear cliente, selecciona los campos OBLIGATORIOS que se deben llenar: (OPCIÓN MÚLTIPLE)

• TIPO DE DOCUMENTO

• NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN

• NACIONALIDAD

• RUC

INDICA VERDADERO O FALSO: La clave única es una contraseña que permite al cliente realizar compras de línea nueva o portabilidad con mayor seguridad.

• VERDADERO

• FALSO

CON QUE DATOS PODEMOS BUSCAR A UN CLIENTE EN ONE CLICK? (OPCIÓN MÚLTIPLE)

• DOCUMENTO DE IDENTIDAD

• NOMBRES COMPLETOS

• NRO DE CELULAR (SÓLO CLIENTES ENTEL)

• CODIGO DE CLIENTE

SOBRE EL PLAN FAMILIA, HASTA CUANTAS LÍNEAS ADICIONALES PUEDE TENER EL CLIENTE CON EL BENEFICIO FAMILIAR

• 3 (1 BASE + 2 ADICIONALES)

• 4 (1 BASE + 3 ADICIONALES)

• 5 (1 BASE + 4 ADICIONALES)

• 6 (1 BASE + 5 ADICIONALES)