TKP Profesionalisme

Di dalam sebuah rapat, rekan anda bermain sosial media menggunakan telepon genggamnya. Atasan Anda kemudian mengambil telepon genggam rekan Anda dan menyitanya sementara waktu. Sikapmu

• Setuju dengan perlakuan atasan

• Setuju dan mengikuti semua aturan atasan

• Setuju dan mengikuti atasan

• Setuju, namun berharap atasan lebih mempertimbangkan

Anda sudah terbiasa bekerja di belakang meja. Pada suatu hari, Anda mendapat tawaran untuk melakukan tugas lapangan. Bagaimana Anda menyikapi hal tersebut?

• Segera mengambil peluang tersebut

• Memilih keadaan saat ini, karena Anda meyakini setiap pekerjaan memiliki spesialisasi

• Mempelajari dahulu tawaran tersebut sebelum menerimanya

• Mempelajari untung rugi dari peluang tersebut

Anda merupakan direktur pemasaran dari suatu produk. Sikap yang anda ambil ketika banyak pesaing yang juga memasarkan produk sama adalah...

• Saya gunakan strategi baru dengan mengedepankan nilai lebih dari produk

• tetap memasarkan produk tersebut dengan strategi baru

• Saya tidak mau memasarkan barang itu lagi dan ingin memasarkan barang baru

• Meminta petunjuk direksi sebaiknya bagaimana

Sebagai staff karyawan, jika Anda diminta membeli makanan yang mendesak bagi atasan Anda, sedangkan Anda dalam keadaan mengerjakan tugas yang cukup penting. Maka yang Anda melakukan

• Meminta atasan untuk menyuruh rekan yang lain dengan alasan cukup sibuk dengan tugas kantor

• Menerimanya dan kemudian meminta bantuan rekan kerja lain yang sedang tidak sibuk

• Segera membelikannya dan kemudian kembali melanjutkan tugas

• Menolak dengan halus dengan alasan tugas yang cukup penting

Sebagai seorang staf yang baik, saya kan melaksanakan seluruh arahan atasan dengan mampu mengikuti sistem kerja terbaru darinya. Jika saya mengalami masalah, saya akan...

• Menunjukkan sikap yang kebingungan dan menunggu ada yang bertanya

• Mencari buku tentang program tersebut dan belajar dari sana

• Bertanya kepada teman yang lebih bisa dari saya

• Berusaha mencari penyelesaian masalah sendiri dengan bantuan internet

Atasan Anda hari ini berualng tahun. Apa yang harus anda lakukan untuk membuatnya bangga kepada Anda sebagai staff

• Memberikan hadiah jam termahal

• Memberi hadiah dengan mengajak liburan

• Mengerjakan tugas dengan maksimal bila atasan berulang tahun

• Mengerjakan tugas dengan maksimal untuk membuat bangga atasan

Sebagai tim penanggulangan penyakit menular yang ditugaskan untuk menghentikan penyebaran penyakit di daerah terpencil. Sikap tim Anda adalah

• Mengadakan penelitian untuk mengetahui penanganan yang diperlukan

• Membawa vaksin yang dibutuhkan ke daerah tersebut

• Menyerahkan tugas tersebut ke tim lain

• Mengutus anggota tim termuda ke daerah tersebut

Anda seorang bendahara instansi yang sedang melaksanakan workshop. Atas kegiatan tersebut, Anda bertugas membagikan uang saku kepada setiap peserta yang datang. Ketika selesai acara ternyata ada peserta yang komplain karena nominal yang tertulis dengan jumlah uang yang ada di amplop berbeda. Padahal anda yakin seluruh jumlahnya sudah pas, sikapmu?

• Meminta waktu memeriksa bukti tanda terima dan meminta maaf apabila terjadi kekeliruan

• Meminta maaf dan menanyakan kronologi kejadian

• Menyampaikan bahwa jumlah uangnya sudah sesuai dan memintanya untuk mengecek kembali

• Menolak untuk menggantinya karena anda yakin uangnya sudah pas

Jika mengalami kegagalan dalam rangka mencoba sesuatu, maka saya

• Kecewa tetapi masih ada semangat untuk mencoba

• Menganggap kegagalan sebagai risiko sekaligus latihan

• Akan berusaha terus untuk mencoba lagi sampai berhasil

• Mencari bantuan untuk jalan keluar

Beberapa hari lalu Anda sering lembur hingga larut malam untuk menyusun bahan ajar kuliah. Ketika akan melakukan presentasi, ternyata file yang anda kerjakan disimpan di Flashdisk dan tertinggal di rumah. Padahal materi itu sangat penting dan harus dipresentasikan. Sikap Anda

• Saya meminta maaf kepada mahasiswa atas kelalaian saya sehingga kegiatan perkuliahan tidak maksimal

• Saya menyesalinya dan marah pada diri sendiri atas kelalaian saya yang menghambat pekerjaan

• Saya sangat menyadari kelalaian saya dan secepatnya mencari solusi cara lain untuk menyampaikan materi kuliah tersebut

• Saya menyadari akan kelalaian saya dan menunda penyampaian materi perkuliahan tersebut