SR HE 28 Februari 2023

Setelah eksekusi CM Product Upload - QC melebihi SLA >> Kendala non teknis, apabila agent eksekusi CM agent lain maka berikan label sc(namaonline), #scdone dan #sku=x

• Benar

• Salah

Syarat badge yang sesuai untuk pengajuan FBB Non Official Store adalah?

• Bronze

• Gold

• Silver

Untuk case pesanan Bopis, apabila seller sudah input kode kode settlement bisa menunggu proses konfirmasi ke customer selama 2 hari kerja, jika customer tidak kunjung klik maka akan otomatis terdelivered

• Benar

• Salah

Berapa lama proses review toko seller yang baru join?

• 3 hari kerja

• 5 hari kerja

• 7 hari kerja

Jika toko seller ditolak dengan alasan "NIB dan Rekening tidak sesuai KTP" maka CM sesuai yang dibuat agent adalah?

• Access Management - Edukasi status merchant subsub Reguler (lokal)

• merchant join - edukasi cara menjadi merchant

• Merchant Join - Status pendaftaran merchant subsub Merchant lokal