Prueba de conocimiento Entregas Digitales

¿Qué buscamos con la documentación digital en la entrega del inmueble?

• Mejorar la experiencia del cliente

• Procesos más digitales

• Optimización de recursos internos

• Simplicidad de las interacciones

• Todas las anteriores

Luego de que el equipo de posventa haya terminado de diligenciar la información en la tablet, cual es el paso a seguir con el cliente

• Proceder a firmar de una vez en la Tablet o en otro dispositivo

• Esperar a que le llegue una notificación por correo electrónico para su firma, la cual puede hacer desde cualquier sitio

El momento de la entrega no hace parte del viaje del Cliente, es un proceso que debemos ejecutar

• Falso

• Verdadero

Lo mas importante en el momento de la entrega, es que el Cliente firme los documentos

• Verdadero

• Falso

En la plataforma de https://admindrupal.coninsa.co/ solo debo diligenciar el módulo que dice entrega de documentos

• Verdadero

• Falso

En los documentos generales, debo montar el manual de propietario, planos, reglamento, presentación del proyecto y formulario calificación (SNR).

• Verdadero

• Falso

Si diligencio en alguno de los formatos información errada no me deja corregirla

• Verdadero

• Falso