ZONA SUR MARZO 1.

Lúcete:

Mientras te encuentres en estaciones portando el uniforme debes considerar:

• Ceder el asiento dentro de los trenes; ya que la prioridad la tienen siempre nuestros pasajeros.

• Al ingresar a estaciones, respetar el semáforo.

• Evitar permanecer en los puntos de atención mientras te encuentres de break o fuera de turno; ello puede confundir al pasajero.

• Todas las opciones son correctas

Las tarjetas de LÍNEA 1, DNI´s, carné de extranjería, pasaportes, brevetes, partidas de nacimiento, cheques, letras de pago, tarjetas de crédito, débito y/o similares; son considerados:

• Objetos valorados

• Objetos no valorados

Objetos perdidos:

Todo objeto encontrado o entregado por un pasajero, debe revisarse frente a la cámara más cercana y/o con presencia policial o del Supervisor a cargo. Se debe enseñar cada elemento a las cámaras (uno o uno).

• Información correcta

• Información incorrecta

RETROCESO DE TRENES:

El ________ verificará que la parte posterior del tren este libre y despejada, ubicándose en línea al punto de parada del andén contrario para luego comunicar por canal abierto vía radio TETRA al conductor de tren el inicio de la maniobra , del mismo modo, deberá mantenerse siempre observando la vía del recorrido del tren, dando indicaciones de detener al tren vía radio TETRA de inmediato, manteniéndose ubicado siempre en el punto de parada del tren para coordinar hasta que finalice la maniobra de retroceso.

• Agente / Auxiliar / Supervisor de estación

• AVP de andén

• Operador de PCO

OSITRAN ha dispuesto:

“No restringir el ingreso al sistema los portapaquetes o coches de dos ruedas que lleven consigo las personas que acrediten fehacientemente alguna discapacidad que les impida desplazarse con normalidad, o que evidencien manifiestamente dicha dificultad (cuando la discapacidad se evidencia a simple vista; sin necesidad de presentar algún documento).

• Información correcta

• Información incorrecta

Se realiza cuando la SUNEDU o Ministerio de Educación emite un nuevo carnet universitario o Instituto, el AE/AUX deberá solicitar los requisitos establecidos: Carnet Universitario o Instituto, procediendo a dar check en Documentación para que se proceda con la renovación del beneficio.

• Ampliación de Beneficio medio pasaje

• Duplicado de tarjeta medio L1ML

• Renovación de Beneficio medio pasaje

RETROCESO DE TRENES

El AE verificará que la parte posterior del tren este libre y despejada, ubicándose en línea al punto de parada del andén contrario para luego comunicar por ...........................................................................

al conductor de tren el inicio de la maniobra

• señales manuales

• Ninguna opción es correcta

• canal abierto vía radio TETRA

• señales con banderas

Los adolescentes entre 16 y 18 años que requieran una atención de primeros auxilios (cólicos, raspaduras, cansancio, nauseas y/o afines) :

• pueden firmar una DJ, en caso la atención sea a nivel de la estación.

• deberán esperar la presencia de sus padres, tutores o representantes legales, éstos últimos serán quienes “en representación del menor” firmarán la DJ.

Objetos perdidos:

Todo alimento perecible sellado, deberá ser :

• desechado pasado las 24 horas de permanencia en la estación

• resguardado por 24 horas, luego de ello, deberá ser desechado.

• resguardado como OP no valorado y entregado a la OATP hasta el viernes de cada semana. Está prohibido que se desechen.

• desechado inmediatamente sin ser registrado

Cuando una estación de origen o destino no cuente con ningún equipo de movilización operativo, se procederá a comunicarle al Pasajero que los equipos de movilidad se encuentran inoperativos momentáneamente y se le ofrecerá el traslado en vehículo publico/privado hacia....

• la estación destino que el pasajero mencione

• Todas las opciones son correctas

• la Estación próxima a la que cuente con equipos de movilidad operativos.

• la dirección que el pasajero indique