Fit am Telefon
Authored by Fiet Xxx
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Wie sagen Sie es höflicher?
Jemand ruft bei Ihnen an und möchte Herrn Völkner sprechen. Bei Ihnen arbeitet kein Herr Völkner.
Sorry, falsche Nummer!
Da haben Sie sich leider verwählt.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Wie sagen Sie es höflicher?
Der Anrufer möchte Ihre Chefin sprechen, die aber gerde in einer Besprechung ist.
Kann ich ihr etwas ausrichten?
Soll ich ihr was sagen?
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Wie sagen Sie es höflicher?
Jemand möchte Ihren Kollegen sprechen, der aber gerade Mittagspause macht.
Tut mir Leid. Herr Amann ist gerade nicht am Platz.
Der ist jetzt nicht zu sprechen.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Wie sagen Sie es höflicher?
Sie haben zum wiederholten Mal versucht, Frau Walz zu erreichen und sprechen schon wieder mit ihrer Sekretärin.
Geben Sie mir mal die direkte Nummer.
Könnten Sie mir die Durchwahl von Frau Walz geben?
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Wie sagen Sie es höflicher?
Jemand möchte mit Herrn Peters verbunden werden, der jedoch gerade telefoniert.
Da ist leider gerade besetzt.
Das geht jetzt nicht.
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