TRẮC NGHIỆM CỦNG CỐ CHƯƠNG 3

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của một doang nghiệp bao gồm

• Môi trường bên trong và bên ngoài

• Môi trường vĩ mô,vi mô và nội bộ

• Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ

• Môi trường toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ

Nhà quản trị cần phân tích môi trường để:

• Có thông tin

• Lập kế hoạch kinh doanh

• Phát triển thị trường

• Đề ra quyết định kinh doanh

Môi trường tác động đến doanh nghiệp và:

• Tạo các cơ hội cho doanh nghiệp

• Có ảnh hưởng đến quyết định và chiến lược hoạt động của doanh nghiệp

• Tác động đến phạm vi hoạt động của doanh nghiệp

• Tạo các đe dọa đối với doanh nghiệp

Kỹ thuật phân tích SWOT được dùng để

• Xác định điểm mạnh-yếu của doanh nghiệp

• Xác định cơ hội-đe dọa đến doanh nghiệp

• Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường để xây dựng chiến lược

• Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường

Phân tích đối thủ cạnh tranh là phân tích yếu tố của môi trường nào

• Tổng quát

• Ngành

• Bên ngoài

• Tất cả đều sai

Yếu tố nào thuộc môi trường ngành (vi mô)

• Doanh số của công ty bị giảm

• Sự xuất hiện 1 sản phẩm mới trên thị trường

• Chiến tranh vùng Vịnh

• Bãi công xảy ra trong doanh nghiệp

Yếu tố nào KHÔNG thuộc môi trường tổng quát

• Giá vàng nhập khẩu tăng cao

• Phản ứng của người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường của công ty Vedan

• Chính sách lãi suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp

• Thị trường chứng khoán trong nước đang hồi phục

Các biện pháp nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đầu từ công nghệ mới là tác động của nhóm yếu tố nào

• Tổng quát

• Ngành

• Chính trị -pháp lý

• Kinh tế

Điền vào chỗ trống: “Khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện các yếu tố tác động và …. của các yếu tố đó”

• Sự nguy hiểm

• Khả năng xuất hiện

• Mức độ ảnh hưởng

• Sự thay đổi

Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp

• Xác định những thuận lợi và khó khăn đối với doanh nghiệp

• Nhận dạng khách hàng

• Xác định các áp lực cạnh tranh

• Nhận diện đối thủ cạnh tranh