Teste de Diagnóstico - 4ª aula (07.03.23)

De acordo com a Escola de Palo Alto, a comunicação deve ser entendida como um processo social que integra:

• aspetos verbais (palavra)

• aspetos não verbais (mímica, olhar) e para-verbais (suspiros)

• um contexto

• todas as opções são verdadeiras

A pragmática da comunicação humana foca-se no estudo:

• do processo transmissão das informações

• do sentido/significado da mensagem

• dos efeitos da comunicação no comportamento

• são verdadeiras as duas últimas opções

Quando se afirma que “é impossível não comunicar” isso significa que:

• todo o comportamento é comunicação

• é impossível alguém não se comportar

• tudo aquilo que dissermos, conscientemente ou não, intencionalmente ou não, constitui uma comunicação

• todas as opções são verdadeiras

A aceitação passiva é uma distorção:

• do 1º axioma

• do 2º axioma

• do 3º axioma

• do 4º axioma

De acordo com a pragmática da comunicação humana, o 4º axioma postula que:

• comunicamos de forma digital e analógica

• a linguagem analógica é mais precisa

• a linguagem digital é mais subtil

• nenhuma das opções é verdadeira