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CARACTERISTIQUE CLIENT

Authored by virginie viatte

Business

2nd Grade

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CARACTERISTIQUE CLIENT
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Le profil type aide l'entreprise à analyser et à comprendre les besoins, les goûts et les préférences de ses clients et utilisateurs ?

vrai

faux

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Etablir la typologie des clients permet d'adapter l'offre commerciale à leurs besoins?

VRAI

FAUX

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tiago souhaite partir à l'étranger pour ses vacances. Dans le processus d'achat, cette étape est la décision et finalisation ?

VRAI

FAUX

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Izie, qui aime voyager en Airbnb, lors d'un séjour en Angleterre a écrit un commentaire sur le site. De quelle étape s'agit -il?

La naissance du besoin

La comparaison

la décision finale

la recherche d'informations

le Post-achat

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Nolan conseille a son ami Benjamin d'acheter des écouteurs à la Fnac car ils sont de bonnes qualités. Dans cette situation, Nolan est ?

PRESCRIPTEUR

ACHETEUR

UTILISATEUR

INFLUENCEUR

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Virginie, professeur de vente, achète souvent chez Casa des éléments de décoration pour les vitrines du magasin pédagogique. Dans cette situation, elle est ?

PRESCRIPTRICE

ACHETEUSE

UTILISATRICE

INFLUENCEUSE

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mina en se promenant à Nancy, entre dans un magasin Sephora et achète un rouge à lèvre en promotion. Elle effectue alors un Achat réflechi ?

VRAI

FAUX

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