HCLM

Astra Management System

Catur Dharma

Company Vision and Mission

6

7

8

AMDI Human Capital Management

Astra Human Customer Management

Astra Human Capital Management

Line Manager

Supervisor

Director

Adalah membagi proses dan beban kerja dalam proses penyusunan struktur organisasi, penentuan standar kompetensi, serta analisa produktivitas di unit kerjanya

Adalah pendekatan sistematis dalam membagi proses kerja dalam sebuah organisasi agar lebih dapat melakukan improvement dan inovasi

Adalah pendekatan sistematis dalam mengupayakan proses kerja dalam sebuah organisasi agar lebih efektif, efisien dan adaptif dalam menghadapi perubahan lingkungan

Adalah melakukan improvement terhadap proses di unit kerjanya untuk menciptakan competitive advantage perusahaan

SIPOC: Suplier, Input, Process, Operational, Customer

SIPOC : Suplier, Input, Process, Output, Customer

DPMSO : Direction, Policy. Managerial, Supervision, Operational

DPMSO : Direction, Policy. Managerial, Supplier, Operational

Service Excellence

Vision & Business Sense

Interpersonal Skill

Leading & Motivating

Terpenuhinya kebutuhan karyawan tepat waktu, tepat kualitas, tepat jumlah dan tepat harapan management

terpenuhinya kebutuhan karyawan tepat kualitas, tepat waktu, dan tepat biaya

Terpenuhinya kebutuhan karyawan sesuai harapan management

Terpenuhinya kebutuhan karyawan dengan tepat kualitas, tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat biaya.

50%

70%

80%

90%

Operating System

Catur Dharma

Company Operating Values