Teoria de burocracia

¿Cuál es el principal objetivo de la teoría de la burocracia?

• Maximizar la eficiencia y la eficacia

• Maximizar la creatividad y la innovación

• Maximizar la satisfacción del cliente

• Ninguna de las anteriores

¿Quién es considerado el fundador de la teoría de la burocracia?

• Max Weber

• Frederick Taylor

• Henri Fayol

• Andrew Marx

¿Cuál es uno de los principios fundamentales de la teoría de la burocracia?

• Jerarquía

• Autonomía

• Flexibilidad

• Sentimientos

¿Qué tipo de autoridad es enfatizada por la teoría de la burocracia?

• Carismática

• Legal-racional

• Tradicional

• Juridica

¿Cuál es el papel de las reglas y regulaciones en la teoría de la burocracia?

• Son irrelevantes

• Son necesarias para asegurar la consistencia y la equidad

• Son una limitación para la innovación

• Son inecesarias para el dasarrollo empresarial

¿Qué se entiende por "especialización del trabajo" en la teoría de la burocracia?

• La necesidad de que los trabajadores sean altamente capacitados en una tarea específica

• La rotación constante de trabajadores en diferentes tareas

• La falta de variedad en las tareas asignadas

• Ninguna de las anteriores

¿Qué se entiende por "carrera" en la teoría de la burocracia?

• Una serie de trabajos diferentes en una organización

• Un camino de ascenso dentro de una jerarquía establecida

• La capacidad de cambiar de trabajo dentro de una organización con facilidad

• Ninguna de las anteriores

¿Qué se entiende por "neutralidad" en la teoría de la burocracia?

• La falta de prejuicio o favoritismo

• La falta de atención a las necesidades de los clientes

• La falta de motivación para lograr objetivos específicos

• Ninguna de las anteriores

¿Cómo se relaciona la teoría de la burocracia con la administración pública?

• No hay relación

• La teoría de la burocracia es una herramienta útil para la administración pública

• La teoría de la burocracia es irrelevante para la administración pública

• Corrupción

¿Qué se entiende por "documentación" en la teoría de la burocracia?

• El proceso de archivar registros para futuras referencias

• La necesidad de que todas las decisiones sean tomadas por escrito

• La creación de una cultura basada en la comunicación escrita

• Ninguna de las anteriores