Тест по менеджменту

1.       Основателя школы научного управления часто сравнивают с А. Смитом, т.к. его система дала начало всему последующему менеджменту. П. Друкер писал: «… - это скала, на которой мы воздвигнем нашу дисциплину». Какое слово пропущено?

• Тейлоризм

• Марксизм

• Гилбертизм

• Файолизм

1.       Как-то к Максу Веберу пришёл его знакомый, работавший на фабрике и начал описывать своего начальника, как строго руководителя, который требует ежедневно докладывать о текущем состоянии дел и строгом подчинении сотрудников правилам организации. А также он не принимает решения без согласования со своим начальником.

Какой тип лидерства описал знакомы М. Вебера?

• Харизматический

• Бюрократический

• Традиционный

• Общественный

1.       Какая из предложенных характеристик наиболее приближена к харизматичному типу управления?

• установление жесткого распределения полномочий в системе управления;

• разработка и установление доскональных письменных инструкций по внутриорганизационным действиям;

• уверенность в себе, своих силах и идеях, способность привлечь к выполнению задачи, убеждая и разъясняя её смысл;

• разработка правил и процедур поведения в любой ситуации, установление прав и обязанностей каждого работника;

1.       Научное управление наиболее тесно связано с работами Френка и Лилии Гилберт, которые занимались …

• универсальными принципами управления, реализация которых обязательно приведёт к успеху

• штабными принципами построения организаций, разработал общий подход к анализу деятельность администрации

• вопросами управления, как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций

• вопросами структуру рабочих операций с целью устранения лишних, непродуктивных движений, стремились повысить эффективность работы

1.       Школа поведенческих наук ставила целью повышение эффективности организации за счёт повышения эффективности её человеческих ресурсов. Учёные этой школы утверждали, что … … - главный фактор успешности выполнения работы. Какое словосочетание пропущено?

• Положительная мотивация

• Грамотное управление

• Квалифицированные сотрудники

• Хорошие условия труда

1.       Ключевой характеристикой этой школы является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. О какой школе идёт речь?

• Школа поведенческих наук

• Математическая школа управления

• Школа человеческих отношений

• Административная (классическая) школа

1.       К учёным административной школы относят: М. Вебера, Г. Форда, А. Файоля, Г. Эмерсона и др. Последний написал труд под названием «12 принципов производительности». В нём Г. Эмерсон утверждал: «Истинная производительность всегда даёт … результаты при … условиях; напряжение, наоборот, даёт довольно крупные результаты лишь при условиях ненормально тяжелых». Какие слова пропущены?

• Максимальные, минимальных

• Минимальные, максимальных

• Лучшие, неизменных

• Лучшие, изменяемых

1.       Не случайно американцы называют А. Файоля отцом менеджмента. Он разработал общий подход к анализу деятельности администрации и сформулировал некоторые, строго обязательные принципы управления. Сколько их было?

• 12

• 10

•     14

• 16

1.       В рамках этой школы получает развитие системный подход* к проблемам менеджмента на основе системного анализа, что привело к созданию системотехники.  О какой школе идёт речь?

* Системный подход - комплексное изучение явления или процесса как единого целого с позиций системного анализа.

• Классическая (административная школа)

• Школа человеческих ресурсов

• Школа поведенческих наук

• Математическая школа

1.       Кто является основателем научной школы?

• Ф.Тейлор

• А.Файоль

• )А.Смит

• Ф.Гилберт