Product Knowledge (MSIB)

Product Knowledge (MSIB)

Professional Development

50 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

TRYOUT PPPK 2

TRYOUT PPPK 2

Professional Development

50 Qs

Pedagogi

Pedagogi

Professional Development

50 Qs

Written test Modul SKKNI 3 - G.46.RIT.011.01 CCM dan Pramuniaga

Written test Modul SKKNI 3 - G.46.RIT.011.01 CCM dan Pramuniaga

Professional Development

50 Qs

Collaboration (MSIB)

Collaboration (MSIB)

Professional Development

50 Qs

Q-1100

Q-1100

Professional Development

50 Qs

QUIZ - SOC ALL STATION - BDP

QUIZ - SOC ALL STATION - BDP

Professional Development

50 Qs

Soal materi PPG, PPPK, CPNS

Soal materi PPG, PPPK, CPNS

Professional Development

50 Qs

Written test Modul SKKNI 4 - G.46.RIT.003.01 MMD dan Admin

Written test Modul SKKNI 4 - G.46.RIT.003.01 MMD dan Admin

Professional Development

50 Qs

Product Knowledge (MSIB)

Product Knowledge (MSIB)

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Easy

Created by

PT. AEON INDONESIA

Used 8+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

50 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Sebelum menginformasikan kepada pelanggan, pastikan kebenaran informasi agar pelanggan tidak dirugikan

BENAR
SALAH

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN informasi yang perlu diperiksa kebenarannya?

A. Promosi
B. Keunggulan produk
C. Informasi mengenai staff AEON
D. Kegiatan di AEON

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Penting bagi AEON People untuk memastikan keabsahan sumber informasi dari produk dan pelayanan yang tersedia

BENAR
SALAH

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Sebelum kita memberikan informasi kepada pelanggan, sebagai AEON People tidak perlu menguasai produk dan pelayanan yang diberikan

BENAR
SALAH

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Dalam menguasai fungsi dan manfaat dari produk dan pelayanan yang dapat dilakukan adalah MENCATAT informasi terkait produk dan Pelajari produk secara RINCI.

BENAR
SALAH

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN alasan AEON People harus menguasai fungsi dan manfaat dari produk pelayanan?

A. Mampu meningkatkan mutu pelayanan
B. Mampu meningkatkan kepercayaan diri ketika melayani pelanggan
C. Meningkatkan ketidakpercayaan diri ketika melayani pelanggan
D. Menghindari kesalahan dalam pemberian informasi kepada rekan kerja ataupun pelanggan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Berikut termasuk hal-hal yang dapat dilakukan untuk memperbaharui keterampilan AEON People mengenai produk, kecuali….

A. Mencatat informasi mengenai produk baru
B. Bertanya dan diskusi dengan rekan kerja/atasan
C. Berbagi pengetahuan mengenai produk kepada rekan kerja
D. Mengandalkan pengetahuan diri sendiri tanpa sering berdiskusi dengan rekan kerja/atasan

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?