TO WEEKLY 4 MANSOSWA GMI

Menjelang hari raya umat Hindu, teman anda yang beragama Hindu berencana untuk mengajukan cuti pada pimpinan karena sudah lama tidak pulang kampung untuk merayakan hari raya dengan keluarga. Namun, pimpinan kerja menolak dengan alasan banyak karyawan yang kebetulan mengajukan cuti pada hari tersebut, termasuk anda sendiri. Teman Anda merasa kecewa karena ia merasa bahwa merayakan hari raya merupakan haknya sebagai seorang Hindu, dan cuti tersebut bukan hanya untuk liburan pribadi, tetapi juga untuk menjalankan kewajiban agama. Teman Anda kini merasa dilematis, apakah ia harus melanjutkan permintaannya dan menghadapi risiko memperburuk hubungan dengan pimpinan dan rekan kerja lainnya, ataukah ia harus mengalah dan merayakan hari raya tanpa dukungan keluarga. Sikap anda …

• A.    Meminta pimpinan untuk mengijinkan cuti karena berkenaan dengan hari raya agamanya

• B.    Menanyakan pada rekan kerja tersebut, apa dia tidak keberatan jika bertukar jatah cuti dengan saya

• C.    Memberikan ijin cuti anda karena anda bisa mengajukan cuti di lain waktu

• D.    Mencari teman-teman lain yang mau bertukar posisi dengan rekan tersebut agar ia bisa pulang kampung

Answer explanation

A (1) Kurang memberikan solusi. Ada kalanya kita berada pada posisi dimana pimpinan memiliki toleransi yang minim (seperti pada soal, secara tersirat menerangkan bahwa pimpinan tahu agama bawahannya). Di saat itulah, kemampuan kerjasama kita diuji.

B (3) Kurang memberikan solusi nyata, karena hanya sekadar menanyakan saja

C (4) Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif. Memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas.

D (2) Kurang memiliki inisiatif untuk membantu teman dan hal ini membutuhkan waktu yang lama untuk mencari siapa teman yang bisa menukarkan jatah cutinya

Untuk meningkatkan keakraban antara pegawai, divisi anda berencana mengadakan piknik bersama. Dalam diskusi, beberapa orang mengusulkan agar piknik diadakan pada hari selain weekend karena dikhawatirkan akan terjebak macet. Di samping itu, sebagian besar karyawan di divisi Anda memiliki komitmen lain saat weekend, seperti pertemuan keluarga, kegiatan keagamaan, atau kewajiban pribadi lainnya yang sudah dijadwalkan jauh sebelumnya.  Sementara anda dan beberapa rekan lainnya memilih hari minggu dengan alasan lebih leluasa untuk bepergian, akhirnya diputuskan piknik diadakan pada hari Rabu. Sikap anda …

• A.    Memutuskan untuk tidak ikut piknik saja karena saya lebih suka bepergian di hari minggu

• B.    Mengikuti acara piknik jika rekan-rekan lain yang sependapat dengan saja memutuskan pergi

• C.    Mengajak rekan lain yang sependapat dengan saya untuk mengadakan piknik mandiri di hari minggu

• D.    Mengikuti keputusan rapat dan ikut piknik di hari rabu

Answer explanation

A (3) Konfrontasi yang tidak terlalu mencolok apabila kurang setuju dengan suatu opini karena diri sendiri yang memutuskan tidak pergi tanpa memprovokasi orang lain untuk mengikuti opininya

B (2) Mengikuti rekan lain yang memiliki minoritas opini tentu menjadi tindakan yang kurang bagus untuk nilai kerjasama. Hal ini juga dapat menimbulkan kubu-kubu pertemanan

C (1) Menjadi provokator untuk menggiring opini adalah hal yang sangat buruk

D (4) Menunjukkan sikap positif dan kerjasama yang terbuka untuk membantu penyelesaian tugas

Perusahaan tempat anda bekerja mengumumkan adanya penambahan pegawai baru untuk meningkatkan produktivitas. Pegawai lama merasa kesulitan beradaptasi dengan sistem baru yang dibawa oleh pegawai baru. Beberapa merasa bahwa kebijakan perubahan shift ini tidak mempertimbangkan kenyamanan dan kebiasaan kerja mereka yang sudah berjalan bertahun-tahun. Di sisi lain, ada juga perasaan bahwa pengaturan ini lebih menguntungkan pegawai baru yang dianggap lebih fleksibel dan lebih siap menghadapi perubahan. Selain itu, dampak dari kebijakan tersebut adalah jadwal shift anda dan rekan-rekan pegawai yang telah lama bekerja di perusahaan tersebut berubah. Sikap anda …

• A.    Merasa khawatir dan panik karena bisa saja mempengaruhi kinerja saya

• B.    Biasa saja dan yakin tetap bekerja dengan baik

• C.    Merasa positif, bersemangat dan segera menyesuaikan diri

  D.    K

• esal dan mengeluhkan kebijakan perusahaan yang terlalu mendadak

Answer explanation

A (2) Overthinking sebelum melaksanakan tugas menyebabkan kesulitan beradaptasi

B (3 Cukup baik dalam mengelola perubahan namun memiliki rasa antusias yang rendah

C (4) Memiliki sportifitas dan tingkat adaptasi yang tinggi dalam mengelola perubahan

D (1) Sikap yang buruk dalam mengelola perubahan

Karena kurangnya komunikasi, anda dan rekan anda mengalami kesalahpahaman. Kesalahpahaman antara Anda dan rekan Anda ternyata menyebar ke anggota tim lainnya. Rekan-rekan lain mulai mengira bahwa Anda atau rekan Anda tidak melaksanakan tugas dengan benar. Akibatnya, tim kehilangan fokus pada prioritas pekerjaan, dan waktu yang seharusnya digunakan untuk menyelesaikan tugas menjadi terbuang untuk memperbaiki kesalahpahaman tersebut. Sikap anda …

• A.    Tetap mengerjakan bagian tugas kerja saya dengan baik dan membicarakan masalah kami setelah meminta pendapat rekan senior

• B.    Berusaha mencari tahu permasalahan sebenarnya serta menyelesaikannya agar tugas berjalan dengan lancar

• C.    Tidak mengambil pusing masalah tersebut karena yang paling utama adalah mengerjakan tugas kerja tepat waktu

• D.    Tetap tenang dan yakin dapat mengatasi permasalahan tersebut tanpa mengganggu tugas kerja

Answer explanation

A (2) Meminta pendapat ada rekan senior tentu memakan waktu yang lama. Sedangkan produktifitas bekerja harus terpenuhi

B (4) Jika ada masalah yang berlarut tentu harus diselesaikan segera agar kondisi kerja kembali kondusif

C (1) Sikap skeptis, menganggap remeh masalah komunikasi. Dapat menimbulkan masalah lainnya

D (3) Berusaha tenang menjadi solusi yang cukup bagus namun dikhawatirkan akan menimbulkan masalah baru karena bisa menyebabkan miskomunikasi lainnya saat bekerja

Dalam sebuah rapat kerja, atasan anda membeberkan beberapa masalah keuangan yang sedang terjadi. Jika tidak segera diselesaikan dapat berdampak pada pemutusan kerja. Dalam keadaan seperti ini, perusahaan berisiko kehilangan bukan hanya karyawan yang terdampak PHK, tetapi juga talenta yang ada. Karyawan yang merasa tidak dihargai atau tidak merasa aman bisa memilih untuk mencari pekerjaan di tempat lain. Ini bisa memperburuk kondisi keuangan perusahaan karena kehilangan staf yang berpengalaman dan kompeten. Selain itu, penurunan motivasi bisa menyebabkan pengurangan kinerja individu, yang pada gilirannya memperburuk kinerja tim secara keseluruhan. Saran anda mengenai kondisi tersebut …

• A.    Memastikan bahwa kepala bagian keuangan akan bertanggung jawab penuh atas masalah ini

• B.    Membeberkan semua masalah pada seluruh karyawan agar dapat lebih siap jika terjadi pemutusan kerja

• C.    Menjaga kerahasiaan permasalahan dan bersama atasan mencari solusi terbaik yang menguntungkan perusahaan

• D.    Bersama pimpinan melakukan investigasi internal untuk mencari orang yang bertanggungjawab atas masalah tersebut

Answer explanation

A (2) Belum tentu kepala keuangan yang menjadi pokok masalahnya. Kurang baik apabila menilai seseorang adalah biang masalah tanpa ada investigasi lebih lanjut

B (1) Tidak mencerminkan sikap integritas yang baik

C (4) Mampu melaksanakan tugas dan menjaga kode etik dalam bekerja

D (3) Bisa menjadi solusi untuk menyelamatkan keuangan perusahaan namun tidak menonjolkan tema integritas yang ditanyakan.

Anda menerima instruksi dari atasan yang lebih muda dan dianggap kurang berpengalaman dibandingkan dengan Anda untuk melaksanakan tugas yang memerlukan sistem kerja yang jauh berbeda dari biasanya. Tugas tersebut melibatkan penggunaan teknologi baru yang Anda belum pernah gunakan sebelumnya, serta pendekatan manajerial yang lebih terstruktur dan berbasis data, sementara Anda terbiasa dengan cara kerja yang lebih fleksibel dan intuitif. Anda merasa kurang nyaman dengan perubahan ini, mengingat Anda memiliki pengalaman yang lebih banyak di bidang tersebut dan merasa bahwa sistem lama lebih efisien dan efektif.

Anda mengetahui bahwa atasan Anda dipilih untuk memimpin karena keputusan perusahaan yang lebih fokus pada inovasi dan perubahan, meskipun dia belum memiliki pengalaman yang mendalam di bidang tersebut. Apa sikap anda …

• A.    Mengajak rekan lainnya untuk mendesak pimpinan agar menggantinya dengan atasan yang lain

• B.    Tetap berpikir positif dan menjalankan perintah atasan selama hal tersebut baik dan sesuai prosedur

• C.    Berusaha menjalankan perintah atasan dengan baik meskipun setengah hati

• D.    Bersikap santai dan bekerja sesuai dengan cara kerja yang saya sukai karena hasil adalah yang utama

Answer explanation

A (1) Sikap yang buruk karena menjadi provokator perusak tim kerja

B (4) Mampu berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik dan berpikir positif bahwa pekerjaan dapat selesai dengan baik apabila seluruh anggota tim menyumbangkan ide terbaik sesuai kemampuannya

C (3) Tetap mengerjakan perintah atasan walau dalam hati kurang setuju

D (2) Tidak mematuhi perintah atasan dapat dilihat dari tindakan yang santai serta tetap bekerja menggunakan cara lama

Setelah melakukan riset yang mendalam selama beberapa bulan, Anda akhirnya menyusun sebuah draft kerja yang komprehensif untuk proyek penting yang telah ditugaskan kepada Anda. Draft tersebut mencakup analisis data, strategi, dan rekomendasi yang disusun dengan mempertimbangkan semua variabel yang relevan, serta mengintegrasikan berbagai input dari tim dan stakeholder terkait. Anda merasa bahwa draft tersebut sudah cukup matang dan dapat menjadi dasar yang baik untuk implementasi.

Namun, ketika Anda mengajukan draft kerja tersebut kepada pimpinan, respon yang Anda terima jauh dari harapan. Pimpinan Anda, yang memiliki latar belakang berbeda dan sering kali memiliki pandangan yang lebih praktis, menganggap draft tersebut kurang matang dan tidak sesuai dengan kebutuhan tim saat ini. Pimpinan meminta Anda untuk merevisi dan membuat draft baru dengan pendekatan yang lebih sederhana, lebih mudah diterima, dan lebih cepat diimplementasikan. Sikap anda adalah …

• A.    Merasa kecewa pada pimpinan karena tidak menghargai jerih payah saya

• B.    Merasa sedih karena saya sudah berusaha sebaik mungkin menyusun draft kerja tersebut

• C.    Bersikeras meyakinkan pimpinan bahwa draft kerja yang dibuat adalah yang terbaik

• D.    Segera membuat draft kerja baru yang lebih baik untuk diajukan kembali

Answer explanation

A (2) Berpikir negatif terhadap atasan dapat membuat kinerja menjadi buruk

B (3) Perasaan sedih adalah hal yang wajar namun kita dituntut untuk cepat bangkit kembali

C (1) Sifat frontal yang dapat memberikan dampak buruk terhadap hasil kerja

D (4) Memiliki penerimaan terhadap kritikan dan berusaha memperbaiki kinerja agar hasil kerja lebih baik

Anda bekerja di sebuah perusahaan yang sedang menangani sejumlah proyek besar untuk sebuah instansi pemerintah. Beberapa hari sebelum Anda merencanakan untuk pulang kampung karena adik Anda akan menikah. Anda menerima instruksi mendesak dari atasan untuk melakukan inspeksi lapangan ke beberapa lokasi proyek yang sedang mengalami masalah signifikan. Beberapa proyek mengalami keterlambatan, ketidaksesuaian teknis, dan masalah koordinasi di lapangan yang membutuhkan perhatian langsung dari Anda sebagai profesional yang berpengalaman. Anda merasa bingung dan terjepit karena Anda sudah berjanji untuk hadir dalam pernikahan adik Anda, yang merupakan momen penting bagi keluarga, dan segala sesuatunya telah dipersiapkan dengan matang. Mengingat kedekatan Anda dengan adik Anda, ini adalah acara yang sangat Anda nantikan. Maka sikap anda …

• A.    Meminta izin pada atasan untuk mendelegasikan tugas kerja saya pada rekan kerja yang lain untuk mengikuti acara keluarga

• B.    Meminta bantuan rekan lain untuk menggantikan saya pada hari H agar tugas kerja tetap selesai tepat waktu

• C.    Menghubungi adik kandung dan menjelaskan alasan tidak bisa hadir pada hari-H

• D.     Berusaha menyelesaikan inspeksi secepat mungkin agar tetap bisa pulang kampung

Answer explanation

A (1) Kurang bisa menerima perintah atasan untuk mengerjakan proyek yang sedang bermasalah

B (2) Kurang mencerminkan rasa tanggung jawab untuk menyelesaikan proyek karena tidak bisa menunda kesenangan diri

C (4) Menunda kepergian anda untuk menyelesaikan pekerjaan yang signifikan adalah pencerminan pelayanan publik yang baik.

D (3) Tetap bekerja namun menyelesaikan inspeksi secepat mungkin dapat menyebabkan pekerjaan menjadi kurang profesional

Anda diminta untuk mencetak beberapa dokumen penting menggunakan mesin fotokopi kantor yang sering digunakan oleh banyak orang. Ketika Anda mulai menggunakan alat tersebut, Anda segera menyadari adanya masalah teknis yang cukup serius. Beberapa tombol pada mesin fotokopi tidak berfungsi dengan baik, terutama fungsi pencetakan dua sisi, pengaturan kualitas cetakan, dan fungsi pemilihan ukuran kertas.

Anda sadar bahwa masalah ini bukan hanya mengganggu efisiensi pekerjaan Anda, tetapi juga dapat berdampak pada produktivitas tim yang bergantung pada mesin fotokopi tersebut untuk menyelesaikan berbagai tugas administrasi penting. Selain itu, Anda juga baru saja diberi tugas mendesak oleh atasan untuk menyelesaikan proyek lain, yang memaksa Anda untuk membuat keputusan apakah akan menangani masalah teknis ini atau melanjutkan pekerjaan lain yang lebih prioritas. Sikap Anda …

• A.    Diam saja dan menunggu orang lain menyadarinya

• B.    Memberitahu rekan kerja lain agar menggunakan mesin fotokopi di divisi lain saja sementara waktu

• C.    Segera melaporkan ke bagian perlengkapan

• D.    Melaporkan hal tersebut pada atasan agar segera ditindaklanjuti

Answer explanation

A (1) Tidak punya rasa inisiatif untuk menyelesaikan masalah bersama demi kepentingan bersama

B (3) Sikap yang baik dengan memperingati rekan kerja lain namun kurang efektif karena waktu untuk menggandakan dokumen menjadi lebih lama karena tentunya mesin fotokopi di divisi lain sedang digunakan oleh divisi tersebut

C (4) Mementingkan kepentingan publik dengan memilih solusi yang tepat dan efisien tanpa mengabaikan prioritas pekerjaan lainnya

D (2) Kurang efisien karena setiap divisi dan mesin yang ada di kantor sudah ada penanggung jawabnya

Sebagai seorang atasan, Anda memiliki seorang bawahan yang telah menunjukkan kinerja yang sangat baik selama beberapa bulan terakhir. Bawahan Anda ini selalu memenuhi target yang diberikan, menyelesaikan tugas dengan tepat waktu, dan sering kali menghasilkan hasil kerja yang melebihi ekspektasi. Anda merasa sangat puas dengan pencapaian mereka dan mulai memikirkan bagaimana cara untuk memberikan penghargaan yang pantas atas dedikasi dan kerjanya. Namun, di sisi lain, Anda mulai merasakan adanya ketegangan dalam tim. Beberapa rekan kerja lainnya, meskipun tidak seburuk itu, mulai merasa tertekan dengan keberhasilan bawahan Anda ini. Mereka merasa bahwa perhatian dan pengakuan yang diberikan kepada bawahan tersebut semakin mencolok, sementara kinerja mereka sendiri tidak mendapatkan perhatian yang sama. Sikap anda …

• A.    Puas, karena kerjasama tim solid dan kepemimpinan baik

• B.    Tidak akan memujinya agar ia tidak sombong dan pekerja lain tidak merasa tersakiti

• C.    Memuji secukupnya untuk memotivasi karyawan lainnya

• D.    Tidak terburu-buru memujinya dan menunggunya berhasil melakukan tugas lain, baru memujinya

Answer explanation

A (3) Merasa puas tentu tidak cukup mengekspresikan rasa apresiasi terhadap kinerja bawahan. Perlu ucapan verbal untuk meyakinkan bahwa anda puas atas kinerja mereka

B (1) Menyebabkan motivasi kerja karyawan menurun karena tidak ada apresiasi

C (4) Anda dituntut untuk memberikan apresiasi dan teguran secukupnya demi keseimbangan atmosfer kerja agar hasil kerja unit semakin tinggi (menghindari rasa kecemburuan sosial)

D (2) Kerjaan melebihi ekspektasi tentu patut diberikan apresiasi secukupnya. Tidak perlu diuji dengan hasil tugas yang lain lagi