Projektowanie procesów

Czym wyróżnia się podejście systemowe?

• Patrzeniem na działania w przedsiębiorstwie jako indywidualne części

• Podsystemami, które nie są ze sobą powiązane

• Patrzeniem na działania w przedsiębiorstwie jako całość

• Podsystemami, które nie wpływają na siebie wzajemnie

Motywowanie jest jednym z kluczowych wymiarów:

• Kierowania

• Doskonalenia

• Planowania

• Kontrolowania

Faza inicjatyw procesowych jest elementem:

• Modelu CMMI

• Modelu PDF

• Modelu Nowosielskiego

• Modelu CMI

Na poziomie czwartym modelu CMMI procesy są:

• Niemierzone

• Zarządzane

• Niezarządzane

• Niezidentyfikowane

Które z poniższych obejmuje długoterminowe cele i strategie organizacji i definiuje jej wizję?

• Planowanie operacyjne

• Planowanie taktyczne

• Planowanie strategiczne

Która z odpowiedzi NIE poprawia skuteczności i efektywności procesów?

• Identyfikowanie

• Analizowanie

• Strukturalizowanie

• Kierowanie

Ile stadiów przejścia ze struktury funkcjonalnej do procesowej zaprezentował Jean Brilman?

• 3

• 4

• 2

• 5

Co się dzieje w pierwszej fazie ewolucji organizacji funkcjonalnej do procesowej?

• Wprowadzane są przedsięwzięcia tymczasowe

• Tworzone są zespoły zadaniowe

• Wprowadzana jest struktura macierzowa