Миссия и цели организации

Утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от других

• План организации

• Цель организации

• Миссия организации

• Структура организации

Есть ли правила формулировки миссии?

• да

• нет

Миссия должна содержать следующие компоненты:

• указание на продукцию и услуги, предлагаемые организацией

• указание на основных потребителей и клиентов

• указание на адрес организации

• указание на преимущества организации по сравнению с ее конкурентами

Миссию организации разрабатывают

• руководители высшего звена

• руководители среднего звена

• руководители низшего звена

• руководители всех уровней управления

Результаты, которых стремится достичь организация, на достижение которых направлена ее деятельность

• миссия организации

• доходы организации

• среда организации

• цели организации

Какие требования предъявляются к целям?

• конкретность и ясность

• ориентация во времени

• достижимость

• согласованность

• измеримость

В каком случае цели поставлены правильно?

• Увеличить продажи

• Увеличить годовой объём продаж на 10 % к декабрю 2023 г. за счёт увеличения среднего чека

• в обоих случаях

"Мы готовы инвестировать капитал в любую область, работающую прибыльно и имеющую потенциал дальнейшего роста" - это цель или миссия инвестиционной компании?

• цель

• миссия