Informatyka w zarządzaniu

Co to jest CRM?

• Customer Relationship Management

• Cash Register Management

• Client Resource Management

• Customer Response Management

Co to jest ERP?

• Enterprise Resource Planning

• Economic Resource Planning

• Environmental Resource Planning

• Energy Resource Planning

Co to jest SCM?

• Supply Chain Management

• Sales and Customer Management

• Service Control Management

• Software Configuration Management

Co to jest BI?

• Business Intelligence

• Business Infrastructure

• Business Innovation

• Business Investment

Co to jest Big Data?

• Przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym

• Zbieranie danych z różnych źródeł

• Analiza dużych i złożonych zbiorów danych

• Magazynowanie danych

Jakie są podstawowe zadania systemów informatycznych w zarządzaniu?

• Gromadzenie, przetwarzanie i udostępnianie informacji

• Kreowanie produktów i usług

• Zarządzanie projektami

• Marketing i sprzedaż

Co to jest system informatyczny klasy ERP?

• System, który umożliwia zarządzanie relacjami z klientami

• System, który integruje i zarządza wszystkimi procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie

• System, który umożliwia zarządzanie zasobami ludzkimi

• System, który służy do planowania i zarządzania produkcją

Co to jest elektroniczny obieg dokumentów (ang. Electronic Document Management)?

• System elektroniczny służący do przechowywania, wyszukiwania i udostępniania dokumentów

• System, który umożliwia zarządzanie relacjami z klientami

• System, który umożliwia planowanie i zarządzanie produkcją

• System, który służy do analizy danych biznesowych

Co to jest system CRM?

• System, który umożliwia zarządzanie relacjami z klientami

• System, który umożliwia zarządzanie zasobami ludzkimi

• System, który umożliwia planowanie i zarządzanie produkcją

• System, który służy do analizy danych biznesowych

Jakie są korzyści z zastosowania Business Intelligence w biznesie?

• Ułatwia podejmowanie racjonalnych decyzji biznesowych

• Poprawia wydajność pracy pracowników

• Zwiększa efektywność procesów produkcyjnych

• Wszystkie powyższe odpowiedzi są poprawne