RESOLUCION DE CONFLITOS

Qué son los problemas

• Es algo normal que afecta a las comunidades con poca vision de desarrollo

• Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin.

• conjunto de soluciones que tomamos cada dia

• Es un conflicto pequeño

¿Qué es el Conflicto?

• El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses distintos entran en confrontación,

• El conflicto es un problema

• es el conjunto de alternativas no resueltas

indique las 3 causas que generan conflicto

• mala comunicación y desinformación

• Falta de economía

• Diferencias entre valores y creencias

• intereses incompatibles

Elija el adecuado estilo de manejo de conflicto

• GANO - GANAS

• GANO - PIERDES

• SOLO GANO

• PIERDO - PIERDES

De los Mecanismos de Resolución de conflictos cual es el que utiliza a una persona ajena par que elija una alternativa, para resolver su conflicto.

• CHARLA INFORMAL

• ARBITRAJE

• MEDIACIÓN

• CONCILIACIÓN

• NEGOCIACIÓN

PARA TOMAR BUENAS DECISIONES DEBEMOS UTILIZAR LOS PENSAMIENTOS

• PENSAMIENTO RACIONAL

  LÓGICO Y convergente

• PENSAMIENTO REAL Y CIENTÍFICO

• PENSAMIENTO CREATIVO

  EMOCIONAL Y DIVERGENTE

• PENSAMIENTO DEDUCTIVO Y SINTÉTICO