Business Communication

yang bukan termasuk tujuan komunikasi di bawah ini adalah...

• mengubah sikap

• mengubah pendapat

• mengubah perilaku dan sosial

• mengubah gaya

Di bawah ini termasuk fungsi Komunikasi, kecuali

• mendidik

• menyampaikan informasi

• mempengaruhi

• menghibur

• mengklarifikasi

kegiatan yang dilakukan sumber untuk menerjemahkan pikiran dan ide-idenya ke dalam suatu bentuk yang dapat diterima oleh indra pihak penerima disebut

• decoding

• sender

• encoding

• channel

yang bukan termasuk dalam salah satu hambatan dalam komunikasi di bawah ini adalah..

• hambatan psikologis

• hambatan semantik

• hambatan fisiologis

• hambatan sosiologis

beberapa keterampilan komunikasi yang dibutuhkan seseorang dalam berkomunikasi di bawah ini, kecuali...

• writing

• listening & speaking

• singing & dancing

• develop communication strategy

• implementation social media

di bawah ini termasuk karakteristik komunikator bisnis yang efektif, kecuali...

• Strategic

• Professional

• adaptable

• adjustable

mendengar apa yang dikatakan seseorang tanpa secara aktif memperhatikan untuk memastikan pemahaman, disebut....

• active listening

• attractive listening

• passive listening

• easy listening

yang bukan menjadi salah satu strategi berbicara di bawah ini adalah...

• focus on your audience

• share the conversation

• use clear,concrete,unambiguous language

• share the location

yang bukan termasuk komunikasi fleksibel di bawah ini adalah...

• compose

• evaluate

• analyze

• suggestion

mengatur permintaan Anda secara tidak langsung, dengan permintaan di akhir, disebut....

• direct message

• indirect messange

• explicit message

• inplicit message