Althea

jumlah status telekonsultasi ada 4 meliputi

• Menunggu Kolsultasi : pasien  sudah melakukan pembayaran dan  sedang menunggu konsulĨasi

• Temui Dokter : status otomatis  berubah disaat jam telekonsulĨasi  telah dimulai

• Sedang Berlangsung : okter dan  pasien sedang melakukan  telekonsultasi videocall

• Memo Altea Proses : telekonsultasi sudah selesai dan  dokter sedang melakukan  penginputan asesmen

• Benar Semua

Apa yang kita lakukan sebelum telekonsultasi di mulai ?

• Cek slot telekonsultasi, membuka app yg berjalan dan menunggu konsultasi, menghubungi dokter,login dashboard

• Login dashboard, cek slot telekonsultasi , membuka app yg berjalan dan menunggu konsultasi, menghubungi dokter

• membuka app yg berjalan dan menunggu konsultasi, menghubungi dokter, Login dashboard, cek slot telekonsultasi

• Cek slot telekonsultasi, login dashboard, membuka app yg berjalan dan menunggu konsultasi, menghubungi dokter

Pasien sudah membuat appoitment dengan dr. Denny Sujatno,Sp.A di jam 12.00 WIB. Dokter menyampaikan untuk telekonsultasi nya mundur 1 jam apa yg harus kita lalukan ?

• Membiarkan saja

• Menghubungi pasien

• Menawarkan ganti dokter atau ganti jam

• Menginformasikan PJ

Apa yg dilakukan perawat jika muncul appointment error, padahal pasien sering berobat di RS Mitra Keluarga SBY pada dashboar sudah di Check Medical Record tetapi tdk muncul ?

• Menghubungi Group WA  Operasional

• Menghubungi Front Line

• Menghubungi rekam Medis

• Mengecek di SAP

Jika pasien ingin telkonsultasinya gabung dengan keluarga lain nya yg tdk 1 tempat dgn pasien, hal apa yg harus kita siapkan dan klik apa supaya dokter bisa melihat data medical record pasien ?

• Gmeet dan klik Create Appointment External

• Gmeet dan klik Set Meet Specialist

• Gmeet dan Create Case External

• Gmeet dan Cancel Appointment External

Pasien appointment ke Dr. Rikky Lusman,Sp.PD, namun dokter berhalangan hadir, kita sudah menginformasikan ke pasien kemudian pasein tdk berkenan diganti jadwal dan ganti dokter. Apa yg harus kita lakukan ?

• Ubah jadwal

• Refund

• Ubah Spesialis

• Cancel Appointment External

Apa yg harus dilakukan jika dokter belum waktu nya jam telekonsul berlangsung namun ingin segera dimajukan untuk telekonsul nya?

• Hubungi pasien dan klik set meet spesialis

• Hubungi pasien dan klik create appointment external

• Cek nama pasien di SAP dan periksa consultation registered

• Memastikan bahwa status pasien di dashboard sedang berlangsung

Apa perbedaan antara aplikasi alteacare dan dashboard alteacare

• Aplikasi digunakan sebagai media untuk pasien melakukan appointment telekonsul; Dashboard digunakan untuk cek app pasien dan media dokter melakukan telekonsul

• Aplikasi untuk cek appointment pasien sedangkan dashboard untuk media telekonsul

• Tidak ada perbedaan, untuk media cek app pasien yg akan telekonsu

• Salah semua

Data apa saja yg masih bisa diakses dokter selama status telekonsul berlangsung

• Data pasien, Note Keluhan pasien, Lampiran dokumen pasien

• Data orang tua pasien, Lampiran dokumen pasien

• Note keluhan pasien

• Benar semua

Apa yang harus diperhatikan saat cek memo altea diproses

• Memastikan dokter isi SAP (meliputi keluhan, diagnosa, obat dan lab jika ada) dan Rilis dokumen

• Memastikan dokter isi diagnosa

• Memastikan dokter rilis dokumen

• Salah semua