Nhóm 7: Bốn con sói

Sự khác nhau giữ giao tiếp bằng miệng với văn bản là

• văn bản có thể chỉnh sửa lỗi sai nhưng miệng thì không

• không có gì khác nhau

• thông tin luôn đúng

• không có đáp án đúng

Ưu điểm của giao tiếp bằng văn bản

• Đúng với nhu cầu giao tiếp

• Có thể đọc lại để nghiên cứu

• Có kế hoạch trước để sắp xếp

• Tất cả đều đúng

Người thuyết trình đầu tiên là ai?

• Hoàn

• Trường

• Nghĩa

• Duy

Nhược điểm của giao tiếp bằng miệng?

• Không có tính pháp lý

• Là biểu mẫu giữ lại để nghiên cứu

• Có thể đọc lại

• Có thể chỉnh sửa sao cho phù hợp

Khi thực hiện giao tiếp bằng văn bản cần chú ý đến

• mục đích- người nhận- chủ đề

• người nhận- lý do

• lý do- mục đích- người gửi

• chủ đề- người nhận - lý do

khi thực hiện nhiệm vụ cần giao tiếp bằng miệng cần

• đúng sự thật, luôn đảm bảo tính bảo mật nếu có

• không cần phải nói đúng sự thật

• chỉ cần giữ bảo mật lúc đấy sau đó có thể kể

• có thể thêm hoặc bớt sự thật

nhược điểm của giao tiếp bằng văn bản

• phản hồi chậm, khó thể hiện cảm xúc

• phản hồi nhanh, thể hiện cảm xúc

• linh hoạt, cảm nhận đối phương trực tiếp

• cảm nhận, có câu trả lời ngay lúc đó

khi sử dụng văn bản trong giao tiếp cần phải

• sử dụng kiểu chữ, thụt lề dòng đầu tiên, căn trọn khoảng cách

• kiểu chữ càng nhiều thì càng dễ nhìn

• không cần ngắt đoạn

• chỉ cần để ý vào kiểu chữ còn để kiểu chữ tự do

Bạn nghĩa thuyết trình về vấn đề gì?

• Tổng quan về giao tiếp bằng văn bản

• Phân loại giao tiếp bằng văn bản

• Quy trình phát triển thông điệp viết trong kinh doanh

• Bạn nghĩa không thuyết trình :)))

Trong giao tiếp bằng văn bản mở bài có chức năng là

• nêu vấn đề

• giải quyết luận điểm đã nêu

• tóm tắt nội dung đã trình bày

• tất cả đều đúng