Mang lại năng lượng chứ không lấy đi năng lượng của đội ngũ là đặc điểm của 01 MUL nào?

• Đại sứ thương hiệu

• Săn kiếm tài năng

• Huấn luyện viên trưởng

• Bậc thầy MKT

[Điền nội dung vào dấu …]

MUL cần Tập trung vào những điều …, không chỉ là khẩn cấp

• Cần thiết

• Quan trọng

• Ưu tiên

• Chiếm nhiều thời gian

MUL cần làm điều gì với MUL mới trong giai đoạn Định hướng?

• Hỗ trợ cao – Định hướng thấp

• Hỗ trợ thấp – Định hướng cao

• Hỗ trợ cao –

  Định hướng cao

• Hỗ trợ thấp –

  Định hướng thấp

Hình thức MKT nào được xây dựng dựa trên tòa tháp đôi của dịch vụ tốt hơn và doanh thu cao hơn?

• MKT đối nội

• MKT đối ngoại

• MKT phòng thủ

Hành vi nào dưới đây là thể hiện của 01 Người dám nghĩ dám làm?

• Suy nghĩ và nói “chúng tôi”,  không phải là “tôi”

• Có tư duy: trách nhiệm cuối cùng vẫn là của tôi

• Thực hiện phong cách huấn luyện phù hợp

• Xây dựng kế hoạch và thực hiện các chuyến visit NH tạo tác động cao

Mục tiêu của Marketing Đối ngoại là?

• Thu hút khách hàng mới

• Giữ chân khách hàng mới thu hút được

• Giữ chân khách hàng hiện có

• Marketing trong lĩnh vực cốt lõi của mình

Mục tiêu của Marketing Đối nội là?

• Thu hút khách hàng mới

• Giữ chân khách hàng mới thu hút được

• Giữ chân khách hàng hiện có

• Marketing trong lĩnh vực cốt lõi của mình

Tăng tần suất quay lại của khách hàng là?

• 1 chiến thuật

• 1  chiến lược

• 1  quy trình

• Tất cả các đáp án đều đúng

Bay đến một nhà hàng không báo trước, rít lên vì mọi thứ làm sai, sả vào mặt mọi người và bay đi là kiểu thăm thực địa nào?

• Thực địa kiểu chim hải âu

• Sà vào, Rình mò và Lượn vòng quanh

• Thực địa ‘’ảo’’

Điều NÊN làm khi ghé thăm nhà hàng là gì?

• Đi đến những nhà hàng mà bạn cảm thấy vui

• Truyền cảm hứng và tương tác với TOÀN BỘ đội ngũ

• Hành động như một Kiểm toán viên