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révisions 1 mhr

Authored by sandrine martin

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Que signifie PVI ?

projet de vie personnalisé

préparation de vie individuelle

paramètres vocaux industriels

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ehpad signifie

établissement de santé pour personnes dépendantes

établissement d'hébergement pour personnes dépendantes

établissement d'hébergement non médicalisé

établissement de d'hébergement pour personnes indépendantes

établissement de santé pour personnes indépendantes

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

le bionettoyage

est une technique de nettoyage avec des produits bio

utilise la vapeur pour un hôtel

est une technique de nettoyage pour supprimer les micro organismes, la contamination

est un procédé qui associe opération de nettoyage avec une désinfection

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

le yield management est

une pratique de dynamic pricing

une politique de gestion tarifaire des capacités disponibles avec une optimisation du remplissage, et du CA

une pratique de promotion tarifaire régulière

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

le contrôle de chambre est quotidien alors que l'inspection est ponctuelle

vrai

faux

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

les objets oubliés sont gardés

6 mois

1 an

1 an et un jour

2 ans

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

les objets de valeur sont mis

au placard fermé à clé

au coffre

à la poste pour renvoi au client après avoir téléphoné

dans le bureau de la direction

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