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Gestion administrative des dossiers des usagers

Authored by Simone ALBERT

Social Studies

9th - 12th Grade

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Gestion administrative des dossiers des usagers
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18 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qui est propriétaire du dossier de l’usager ?

La structure

L'usager

Aucun des deux

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Quelle est l’utilité du dossier de l’usager ? (plusieurs réponses possibles)

Cohérence du parcours de l’usager

Conservation des informations sur le parcours de l’usager

Rendre compte de son travail à l’usager

Rendre compte de sa fiabilité à ses supérieurs et à ses partenaires

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le dossier du bénéficiaire de l’APA peut-il être détruit lors de son décès ?

NON

OUI

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Chaque structure décide librement sans contrainte des délais de conservation des dossiers

NON

OUI

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si un jeune est reçu à la mission locale pour se renseigner sur une aide puis refuse d’être accompagné par la mission locale, faut-il ouvrir un dossier à son nom ?

NON

OUI

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le Tableau créé sur Excel qui permet la traçabilité des dossiers doit-il respecter le RGPD ?

NON

OUI

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Les usagers doivent-ils informés que j'enregistre les informations les concernant sur un tableau Excel ?

NON, c'est inutile

OUI, c'est obligatoire

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