
SEGUNDA OPORTUNIDAD
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son los productos de recuperación que existen actualmente en Coppel?
sana tu deuda
*plan paga mas facil
plan paga mas facil sol. ext.
*sana tu deuda
*plan paga mas facil
*plan paga mas facil sol. ext.
*ponte al dia
*plan de apoyo
*sana tu deuda
*plan paga mas facil
*ninguna de las anteriores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las principales características
de los Productos de R?
*cobrarle al 100% lo que debe el cliente
*nuevo plazo
*liquidar su deuda
*descuento especial
*tasa del 50% de interes
*se le condona el 70% de la deuda
*ninguna de las anteriores
*descuento de intereses
*regularizar el credito
*abono de saldo vencido
*nuevo plan de pagos
*reducir abonos
*plazo accesible
*liquidar deuda
*nuevo plazo
*tasa preferencial
*recuperar credito
*descuento especial
*exhibicion o plazos
*sana tu deuda
*plan paga mas facil
*plan paga mas facil sol. ext.
*ponte al dia
*plan de apoyo
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En qué nos beneficia mantener actualizados
los datos de los Clientes?
*gestionar la cartera vencida disminuyendo las cuentas perdidas y ayudar a qye siga siendo cliente coppel puntual
*llamarle todos los dias hasta cansarlo y que pague
*nos permite comunicar los beneficios que contamos, promociones, facilidades de entrega a domicilio
*ser un cliente digital informar la situacion de su credito por medios fisicos y digitales
*gestionar la cartera vencida disminuyendo las cuentas perdidas y ayudar a qye siga siendo cliente coppel puntual
*ninguna de las anteriores
*consiste en ofrecer a nuestros clientes un descuento de intereses adicionales incentivarlos a pagar su saldo vencido y mantener su cuenta al dia en sus pagos
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En qué consiste el "Plan ponte al día"?
consiste en pagar a fuerzas
consiste en premiarlo
consiste en ofrecer a nuestros clientes un descuento de intereses adicionales y premiarlo por su puntualidad
consiste en ofrecer a nuestros clientes un descuento de intereses adicionales incentivarlos a pagar su saldo vencido y mantener su cuenta al dia en sus pagos
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las características del PPD?
*los descuentos aplican de manera individual
*puede elegir a cual aplicar el descuento
*se formaliza al realizar abono en tienda
*existen 5 operaciones por año
*Lo formaliza bancoppel
*cobranza y CAT informan
*CAT puede realizar convenios
*Lo formaliza modulo de afore y son 10 veces por año
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las características de los
candidatos al PPD?
* 3 mensualidades vencidas
*los intereses deben ser igual o mayor a $50
*5 mensualidades vencidas
*Para clientes Z en especifico
*4 o mas mensualidades vencidas
*los intereses deben ser igual o mayor a $50
*ctes Z no son acreedores al beneficio
*NO aplica para cuentas PMF o PPMF-SE
*sistema emite a los candidatos
*NO aplica para cuentas PMF o PPMF-SE
*Son al azar
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son los esquemas de descuento
del PPD?
80%
65%
50%
100%
80%
50%
80%
60%
30%
85%
65%
50%
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