АИС Семинар 3

АИС – это

• ПО для автоматизации бизнес процессов компании

• .Комплекс ПО и аппаратных средств, которые автоматизируют бизнес процессы

• ERP-системы для автоматизации процессов на производстве

• CRM-системы для автоматизации процессов продаж

Выберите характерные признаки АИС

• Хранят и управляют данными

• Проводят вычисления

• Управляют людьми в компании

• Оптимизируют технологические процессы

Выберите неправильное утверждение про ERP и CRM системы

• ERP – это про управление всеми бизнес-процессами компании

• CRM – это только про управление продажами

• .CRM может быть интегрирована в ERP

• ERP является маленькой частью CRM-системы

Кто такой вендор?

• Это продавец ПО

• Это компания, занимающаяся только внедрением разработанного ПО

• Это производитель/разработчик ПО

• Это компания-заказчик

Может ли вендор заниматься внедрением своего разработанного ПО?

• Да

• Да, если системный интегратор не готов к этому

• Нет, это задача системного интегратора

Укажите первый основной шаг на пути сбора требований к будущей АИС

• Продумать архитектуру будущей АИС

• Поговорить с заказчиком

• Провести продуктовую аналитику

• Собрать рабочую группу по формированию требований к АИС

Найдите неправильный вариант. При сборе требований к ERP или CRM системе мы обращаем внимание на:

• Размер и примерную структуру клиентской базы

• Количество сотрудников в компании

• Количество конечных пользователей АИС

• Внутренние бизнес-процессы компании

Выберите функциональные требования к АИС

• управление карточками клиентов и их наполнение

• управление задачами, постановка задач, делегирование

• персональное и коллективное планирование

• где хранятся резервные копии

Выберите нефункциональные требования к АИС

• управление учётными записями сотрудников

• сколько по времени занимает аварийное восстановление данных

• где расположены сервера

• технические требования к интеграции с телефонией

Выберите среди перечисленных требований только функциональное требование к АИС:

• требования к миграции и импорту данных

• отчётность и аналитика продаж

• удалённый и мобильный доступ к системе

• .где хранятся резервные копии