Estrés, acoso, mobbing Laboral

Hablando sobre estrés dentro de las organizaciones, ¿Se podría

decir que existen diferentes tipos de “estresores”? Como por ejemplo,

demandas del rol, demandas de las condiciones físicas, políticas de

gestión del personal, etc.

• Verdadero

• Falso

Si el estrés es positivo, los efectos que el individuo puede presentar son: mejoras en la percepción de su propia autoeficacia y su autoestima.

• Falso

• Verdadero

Seleccione cuál de las siguientes opciones puede ser un factor de riesgo para el bienestar del empleado

• Doble rol

• Falta de conciliación trabajo - vida personal

• Liderazgo deficiente

• todas las opciones

La manifestación más extrema del estrés se conoce como:

• Mobbing

• Bullying

• Burnout

• Acoso

Elija las consecuencias físicas y emocionales derivadas del burnout

• Problemas de sueño

• Dolores de cabeza

• Baja autoestima

• Todas las opciones son correctas

¿Con el impacto del estrés laboral cuáles con los indicadores que aumentan en la organización?

• apoyo social

• insatisfacción de usuarios/clientes

• incumplimiento de tareas

• ausentismo

A qué dimensión pertenece el siguiente enunciado: Implica un intento de eludir el trato individualizado de aquellas personas con las que se interactua en el trabajo, tambien denominado cinismo.

• Fatiga crónica

• Despersonalización

• Abuso de poder

¿Cómo puede influir la cultura organizacional en el desempeño laboral?

• influye en la motivación, satisfacción y compromiso de los trabajadores

• influye en la eficacia y rendimiento

• influye en la forma en que se gestionan los factores psicosociales

• todas las opciones son correctas

Experiencia negativa si los recursos para afrontar son deficientes  

• Distrés

• Eustrés

Variables para la manifestación del burnout​:

• Puesto o rol

• ocupacionales

• individuales

• Organizacionales