Controlling operacyjny

Horyzont czasowy w controllingu operacyjnym:

• Nie jest określony

• Jest określony zazwyczaj na rok/kwartał do max. 3 lat

• Jest nieskończony

• Może być długoterminowy lub krótkoterminowy

Rodzajem budżetowania nie jest:

• z góry do dołu

• z dołu do góry

• naprzemienne

• taktyczne

Do zadań controllingu operacyjnego nie należy:

• kontrola kosztów

• planowanie i budżetowanie

• analiza otoczenia przedsiębiorstwa

• analiza wskaźników operacyjnych

Controlling operacyjny zajmuje się procesami zewnętrznymi.

• Prawda

• Fałsz

Rozliczanie budżetów polega na:

• decentralizacji zarządzania

• sporządzaniu sprawozdań wewnętrznych

• bieżącym porównywaniu wartości bieżących z wartościami założonymi

• realizacji celów operacyjnych

Cele w controllingu operacyjnym mają charakter:

• jakościowy

• ilościowy

• cele nie są określone

• jakościowy i ilościowy

Controllingiem operacyjnym zajmuje się:

• top management i sztaby

• top management i jednostki liniowe

• szef zarządu

• księgowi i audytorzy

Do czterech szczebli celów należą:

• misja, cele strategiczne, cele taktyczne, cele operacyjne

• misja, cele konkurencyjne, cele operacyjne, kontrola

• kontrola, cele operacyjne, misja, cele taktyczne

• cele wewnętrzne, cele zewnętrzne, cele konkurencyjne, cele kontrolne