Aniversario SAT - Jueves 20/04

Completar la Misión del SAT: "Recaudar ingresos _________________ de la Municipalidad Metropolitana de Lima, a través de un __________________ orientado al ___________".

• por conceptos tributarios y no tributarios / servicio eficiente y de calidad / ciudadano

• por conceptos tributarios / del servicio eficiente / ciudadano

• por conceptos tributarios y no tributarios / servicio de calidad / ciudadano y al administrado

• Ninguna de las anteriores

El impuesto predial es un impuesto ________ y el arbitrio se cobra en forma___________

• Provincial – Distrital

• Distrital – Distrital

• Provincial -  Provincial

• Distrital -  Provincial

Señale cuáles son los Arbitrios del Cercado de Lima que cobra el SAT:

• Barrido de Calles

• Recolección de residuos sólidos

• Serenazgo

• Todas las anteriores

Uno de los compromisos de La Gerencia de Servicios es atender el 100% de las consultas ingresadas a través del Chat, en el horario de 9 a.m. a 5 p.m de lunes a viernes:

• Verdadero

• Falso

¿Cuál de las siguientes definiciones no es un objetivo de la Fiscalización Tributaria Municipal?

• Generación de conciencia tributaria

• Ampliación de la base tributaria

• Generación de la percepción de riesgo

• Todas las definiciones son correctas

Forma parte del alcance del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:

• Atención de pagos en caja SAT

• Atención de pagos en caja SAT

• Atención del centro de llamadas

• Todas las anteriores

A continuación, marque las acciones que son consideradas buenas prácticas en las oficinas:

• Mantener el orden

• Mantener la limpieza

• Prestar atención a nuestras actividades

• Todas son consideradas buenas prácticas

¿Cuál es la razón principal por la cual diseñamos e implementamos controles y buenas prácticas de seguridad de la información?

• Por cumplimiento normativo

• Para mitigar riesgos que puedan afectar a los activos de información

• Para incrementar la satisfacción del ciudadano

• Para estandarizar procesos

¿Quién tiene la responsabilidad de coordinar e implementar las actividades de seguridad de la información en el SAT y velar por el cumplimiento de los controles y buenas practicas?

• La gerencia de Informática

• La Gerencia de Recursos Humanos

• El Oficial de Seguridad de la Información

• El Comité de Gestión de Seguridad de la Información

Los predios de propiedad de las personas con discapacidad se encuentran inafectos del impuesto predial:

• Verdadero

• Falso