Concurso por el Día de la Secretaria

La palabra secretaria proviene del latín "secretarius" que significa:

• Tipeador

• Secreto

• Mecanógrafo

Es una especie de libreta con fechas marcadas, para organizar compromisos y actividades:

• Archivo

• Correspondencia

• Agenda

Recibir a los usuarios, responder llamadas y mensajes es:

• Un perfíl de la Secretaria.

• Una característica de la Secretaria.

• Una función de la Secretaria.

Es reflexionar sobre el comportamiento moral, en el ejercicio de sus funciones:

• Código de etiqueta.

• Ética de la Secretaria.

• Moral de la Secretaria.

Permite conservar documentos ordenados, para su consulta rápida:

• Archivo de documentos.

• Almacén de documentos.

• Documentos oficiales.

Mostrar discreción, iniciativa e innovación permanente es:

• Un perfíl de la Secretaria.

• Una habilidad de la Secretaria.

• Una aptitud de la Secretaria.

Conjunto de normas técnicas para administrar el flujo de documentos en una organización:

• Trámite documentario

• Trámite administrativo

• Gestión de documentos

Buena atención al cliente es:

• Función de la Secretaria.

• Cualidades de la Secretaria.

• Perfíl de la Secretaria.