Упр-е конкурентоспособ-ю Тема14. Стратегия в отношении покупател

Какие силы влияют на бизнес согласно теории М.Портера?

• Власть времени

• Власть потребителей

• Уровень затрат

• Угроза ограниченности сырьевого запаса

Потенциал роста покупателей зависит от:

• темпа роста отрасли

• темпа роста основного рыночного сегмента

• изменения доли рынка покупателя в отрасли в целом

• все варианты верны

Какого покупателя можно отнести к неимеющего рыночную власть?

• приобретает значительную долю продукции продавцов

• располагает достаточными альтернативными источниками снабжения

• несет высокие транспортные, транзакционные или переговорные издержки

• представляет реальную угрозу интеграции производства

Что относят к источникам издержек переключения?

• психологические издержки поддержания отношений

• стоимость содержания старой системы логистики

• затраты на повышение квалификации персонала

• затраты на тестирование продукта нового поставщика

Какие причины влияют на стоимость обслуживания покупателей?

• размер заказа

• сбытовые расходы

• транспортные расходы

• все варианты верны

Каким методом возможно увеличение добавленной стоимости?

• предоставлять кредит покупателю

• ликвидация старых, ненужных свойств продукта

• исключение инженерно-технической помощи

• сокращение спец. обслуживания покупателям

Какую стратегию следует применять для усиления рыночных переговорных позиций компании?

• Распределение закупок между различными поставщиками

• Избежание издержек переключения

• Содействие стандартизации

• Помощь в создании подходящих альтернативных источников

Какую стратегию следует применять для оказания сопротивления приверженности ее работников привычным связям?

• Распределение закупок между различными поставщиками

• Избежание издержек переключения

• Содействие стандартизации

• Помощь в создании подходящих альтернативных источников

Какую стратегию следует применять для снижения уровня дифференциации продукта поставщиков?

• Распределение закупок между различными поставщиками

• Избежание издержек переключения

• Содействие стандартизации

• Помощь в создании подходящих альтернативных источников

Каким способом возможно изменение восприятия покупателем функций продукта?

• эксплуатационные расходы

• способность уменьшения дохода

• все варианты верны

• стоимость продажи