Merca

Generalmente las decisiones están categorizadas en:

• Comportamiento de respuesta de rutina,limitada y extensa

• Interés,experiencia previa,visibilidad social y riesgo percibido de consecuencias negativas

• Por producto,situación,de compra,duradera y emocional

• Todas las anteriores

Tipos de involucramiento

• Comportamiento de respuesta de rutina,limitada y extensa

• Interés,experiencia previa,visibilidad social y riesgo percibido de consecuencias negativas

• Por producto,situación,de compra,duradera y emocional

• Todas las anteriores

Ejemplos de factores que influyen en las decisiones

• Comportamiento de respuesta de rutina,limitada y extensa

• Interés,experiencia previa,visibilidad social y riesgo percibido de consecuencias negativas

• Por producto,situación,de compra,duradera y emocional

• Todas las anteriores

Define involucramiento

• El valor que damos a algo que nos motiva a llevar a cabo acciones que persiguen el beneficio personal

• Cantidad de tiempo y esfuerzo que el comprador invierte en todo el proceso de toma de decisión de compra.

• Cuando comparamos entre varios precios o descuentos.

• Riesgo percibido de consecuencias negativas

Cual es un factor en la toma de decisiones

• Sociales

• Individuales

• Psicológicos

• Culturales

• Todas las anteriores

Ejemplos de factores sociales

• Grupos de referencia,líderes de opinión y familia

• Género,edad,personalidad,auto concepto y estilo de vida

• Percepción,motivación,aprendizaje,creencias y actitudes

• Cultura y valores,su cultura y clase social

Ejemplos de factores individuales

• Grupos de referencia,líderes de opinión y familia

• Género,edad,personalidad,auto concepto y estilo de vida

• Percepción,motivación,aprendizaje,creencias y actitudes

• Cultura y valores,su cultura y clase social

Ejemplos de factores psicológicos

• Grupos de referencia,líderes de opinión y familia

• Género,edad,personalidad,auto concepto y estilo de vida

• Percepción,motivación,aprendizaje,creencias y actitudes

• Cultura y valores,su cultura y clase social

Ejemplos de factores culturales

• Grupos de referencia,líderes de opinión y familia

• Género,edad,personalidad,auto concepto y estilo de vida

• Percepción,motivación,aprendizaje,creencias y actitudes

• Cultura y valores,su cultura y clase social

La probabilidad de lo bueno y lo malo en la toma de decisiones es cuando vemos un anuncio y evaluamos la posibilidad de que lo que dice sea verdad

• Verdadero

• Falso