MARATON ADMINISTRACIÓN

Plano o modelo a escala en el que se miden las distancias y el trayecto de los trabajadores al realizar su trabajo

• Diagrama de recorrido

    

• Diagrama de hilos

• Diagrama lineal

Técnica en la que se detallan las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica e impersonal.

• División de trabajo

     

• Análisis de puestos

• Cuadro de distribución de funciones

Estrategia de cambio planeada para la modificación de la cultura organizacional y el desarrollo del equipo.

•  

  Administración de sistemas

• Desarrollo administrativo

• Desarrollo organizacional

Establece que el control sólo se aplica en actividades excepcionales o representativas

• Principio de la excepción

    

• Principio de oportunidad

• Principio de los objetivos

Una fábrica de papel a principios de la década de los noventa disminuyó su capacidad de producción, basándose en el pronóstico de que llegaría el momento en que las oficinas no necesitarían más papel. Esta predicción aún no se ha materializado, a pesar del boom en tecnologías de la información. A mediados de dicha década, la fábrica de papel no podía cubrir la demanda de sus clientes. ¿Qué función administrativa le recomendaría que atendiera de inmediato para solucionar el problema?

• Integración de personal

      

      

• Dirección

• Planeación

Debe contener tres características: hablar del producto, el mercado al que va dirigido y de los valores institucionales.

• Misión

       

• Visión

• Propósito

Usted está al mando del área de ventas de la empresa La Zapatilla Roja, S.A. en donde después de una negociación formalizada, el cliente y el vendedor discuten debido a una mala redacción del texto final (contrato). ¿Qué persona sería la apropiada para solucionar el conflicto?

• Mediador

       

• Asesor

• Consultor

Para lograr una mayor efectividad dentro del proceso de organización, los subordinados no deberán reportar a más de un supervisor, ¿Cuál de los principios de organización se cumple en este caso?

• Unidad de mando

• De la coordinación

• Jerarquía

Una empresa cuenta con un total de 17 empleados en la matriz y las tres sucursales, de los cuales 9 son parte de la familia del propietario; y sólo cuenta con la descripción de las funciones de cada uno de ellos y requiere establecer las líneas de autoridad existentes dentro de la empresa. ¿Qué técnica de organización aplicaría en este caso?

• Manuales

• Diagramas de proceso, procedimiento o de flujo

• Organigramas

Una empresa necesita delimitar las actividades con la finalidad de realizarlas con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo, y a partir de esto definir la estructura organizacional de la empresa ¿Qué etapa de organización se elegiría para este caso?

• Organización

• División de Trabajo

• Coordinación