Fundamentos de Mercadotecnia

El marketing es la creación, comunicación y entrega de valor a un mercado meta para en reciprocidad recibir un beneficio.

• Verdadero

• Falso

Las necesidades toman una forma en cuanto a su proceso de satisfacción, por ejemplo, si Ana tiene hambre satisfará su necesidad comiendo algo, pero si está antojada de una hamburguesa, la necesidad se convierte en un:

• deseo.

• gasto.

• cualidad.

• Indicador de satisfacción

La ____________ de mercados es un proceso que consiste en dividir el mercado en diferentes grupos de personas que comparten características similares.

• investigación

• creación

• segmentación

• agrupación

Los tipos de variables de segmentación de mercados son:

• Geográficas

  Bibliográficas

  Tipográficas

  Ecográficas

• Geográficas

  Demográficas

  Psicográficas

  Conductuales

• Demográficas

  Topográficas

  Etnográficas

  Conductuales

• Demográficas

  Psicográficas

  Fisiográficas

  Astrográficas

Las únicas variables de la segmentación que pueden ser medibles estadísticamente son las variables:

• demográficas.

• psicográficas.

• geográficas.

• conductuales.

Dentro de las variables demográficas podemos segmentar el mercado de acuerdo con las diferentes generaciones que se han reconocido según la mercadotecnia.

La generación donde se aumentó la tasa de natalidad en el mundo, fue la generación:

• silenciosa.

• de los xennials.

• de los millennials.

• del baby boom.

El tipo de segmentación de mercados que identifica estilos de vida, personalidades, tipos de clientes, entre otros, es la segmentación:

• psicográfica.

• demográfica.

• geográfica.

• conductual.

La mezcla de la mercadotecnia (Marketing Mix) es una estrategia que utilizan las empresas para cumplir con los objetivos de esta.

Esta estragegia no está compuesta por la mezcla de cuatro variables: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

• Verdadero

• Falso

La variable de la mezcla del marketing que busca la mejor estrategia para la distribución del producto o servicio ofertado es:

• producto.

• plaza.

• promoción.

• precio.

Avianca ha creado una alianza para los colaboradores de Davivienda, dicha alianza le permite a los colaboradores de Davivienda, adquirir vuelos a una tarifa preferencial.

Esta alianza se puede considerar como una estrategia de fijación de precios diferenciales conocida como:

• segundo mercado.

• precios éticos.

• ofertas.

• precios profesionales.