La Review

Si un client a besoin d'aide lorsque vous êtes occupé.e vous...

• le regardez galerer

• restez à votre poste de travail

• l'aider dans son parcours d'achat

• faites rien

Answer explanation

Et oui ! Vous devez aider le client durant son parcours d'achat si il en a besoin que l'envie soit présente ou non. 🤡

Est-il mieux pour un vendeur de rester debout ?

• Vrai

• Feur

• Faux

• Je n'en sais rien

Un client vous demande de l'aide sur un secteur qui n'est pas le votre. Vous..

• l'aider meme si ce n'est pas votre secteur

• avez la flemme, vous le renvoyez à un autre collègue

• n'avez pas le droit

• ignorez le client

Existe t-il 6 profiles psychologique différents chez un client ?

• J'aime aussi Shrek

• Faux

• Je ne sais pas

• Vrai

Answer explanation

Vrai! C'est le SONCAS, pour ceux qui ont juste bravo. Pour ceux qui ont faux, ne vous en faites pas ce n'est pas terminé !

Pour

Lors d'un conflit avec son patron, quelle est la meilleure chose a faire?

• Vous l'insultez

• Vous démissionez

• Vous lui expliquez le soucis de façon calme et mâture

• Vous lui balancez gentiment une chaise à la tronche

Answer explanation

doucement, la violence ne mène à rien. 🤡

Le patron a le droit de ne pas donner de pause malgré que vous ayez travailler 8h non stop.

• C'est un malade lui.

• Vrai

• Faux

• C'est illégale

Answer explanation

Effectivement c'est illégale ! Votre patron doit vous donnez minimum 20 minutes de pause pour une journée de plus de 6h de travail !

Un produit coûte 8.90€ on vous paye avec un billet de 20€. Combien devez vous rendre ?

• 11€

• 11.10€

• 9.20€

• 8.90€

Que veut dire TVA ?

Answer explanation

Taxes de la Valeur Ajoutées.

DLC signifie :

• Date Limite Conseillé

• Date Limite de Consommation

• Damso Laylow Cro

• Date Lentement Consommable

SONCAS signifie :

• Société Ordre Narration Conseil Apprentissage Salarial

• Squeezie Orelsan Nekfeu Common Arthur Sardoche

• Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Argent Sympathie

• Ce n'est pas un diminutif