Star Award 29 HO&BO

Berikut ini adalah contoh perilaku yang mencerminkan Kode Etik “Saya selalu memperbaiki diri untuk memberikan pelayanan yang melebihi harapan pelanggan”…

• Melihat pelatihan sebagai kegiatan yang membuang waktu dan tidak berguna

• Menyadari bahwa ilmu semakin berkembang namun tidak melakukan apapun untuk mempelajarinya

• Selalu mempelajari hal-hal bersifat pengetahuan umum

• Selalu menghadiri pelatihan baik yang bersifat wajib maupun tambahan yang diberikan oleh perusahaan.

Berikut ini adalah contoh perilaku sesuai dengan AEON delight Janji Saya - Saya selalu melaporkan, menginformasikan, dan berkonsultasi dengan para pelanggan dan atasan…

• Melaporkan kepada atasan dan petugas, jika menemukan barang milik orang lain tertinggal di tempat umum.

• Mengucapkan terima kasih kepada teman kerja yang sudah membantu pekerjaan kita.

• Mengerjakan semua tugas-tugas yang diberikan oleh atasan sesuai dengan SOP.

• Selalu memperhatikan keselamatan dalam mengerjakan setiap pekerjaan.

Berikut ini adalah contoh perilaku yang mencerminkan Janji Saya “Saya menaati panduan mutu dan tidak akan pernah mengkhianati kepercayaan pelanggan” ….

• Tidak mengindahkan masukan dari klien.

• Mengikuti semua SOP dan panduan kerja yang berlaku.

• Mengikuti sebagian SOP dan panduan kerja yang berlaku.

• Membiarkan alat kerja berada pada kondisi kotor.

AEON delight Indonesia memiliki program pengembangan kemampuan dalam keterampilan supervisi dan leadership untuk karyawan Head Office yang disebut dengan...

   

•   Taruna Program

• Management Deployment Program

• Managerial Description Program

• Management Development Program

Berikut ini adalah informasi yang termasuk dalam salah satu dari 3 kategori yang diakui sebagai “RAHASIA DAGANG" dan dilindungi oleh UNDANG-UNDANG NO.30 TAHUN 2000 TENTANG RAHASIA DAGANG, kecuali

  

• Informasi yang diklasifikasikan sebagai rahasia.

• Informasi terkait dengan penjualan atau teknologi, yang memberikan keunggulan kompetitif.

• Informasi tentang latar belakang dan misi didirikannya perusahaan

•   Informasi yang tidak diketahui oleh publik.

Sebutkan apa saja yang tertera pada delight way card

• Delight Way, Kode Etik AEON delight, Janji Saya, Pusat Pelaporan dan Konsultasi, Prinsip Dasar AEON Group, Komitmen Korporat AEON Group

• Delight Way, Kode Etik AEON delight, Janji Saya, Pusat Pelaporan dan Konsultasi, Prinsip Dasar AEON Group

• Delight Way, Kode Etik AEON delight, Pusat Pelaporan dan Konsultasi, Prinsip Dasar AEON Group, Komitmen Korporat AEON Group

• Delight Way, Kode Etik AEON delight, Janji Saya, Pusat Pelaporan dan Konsultasi, Komitmen Korporat AEON Group

Berikut ini adalah saluran Compliance Hotline yang bisa digunakan untuk melaporkan adanya pelanggaran hukum, peraturan perusahaan dan kode etik perusahaan oleh karyawan atau atasan

• 081196100576, 0078036510094, [e-mail], [e-mail], [e-mail]

• 081196100575, 0078036510094, [e-mail], [e-mail], [e-mail]

• 081196100577, 0078036510094, [e-mail], [e-mail], [e-mail]

• 081196100578, 0078036510094, [e-mail], [e-mail], [e-mail]

Seorang pekerja yang bekerja memperbaiki lampu dengan menggunakan tangga yang tidak aman dan tidak memakai helm telah melakukan pelanggaran terhadap Delight Way. Pilih Delight Way mana yang dilanggar oleh pekerja tersebut!

• Delight Way – Kode Etik “Saya selalu berterima kasih karena sudah didukung oleh banyak orang dan selalu bersikap rendah hati”

• Delight Way – Janji Saya “Saya selalu melaporkan, menginformasikan, dan berkonsultasi dengan para pelanggan dan atasan”

•   Delight Way - Janji Saya "Saya mengutamakan keselamatan dan mengupayakan pencegahan kecelakaan"

•   Delight Way – Kode Etik – “Saya menghargai rekan kerja yang bekerja bersama saya dengan tujuan menjaga dan meningkatkan lingkungan kerja yang menyenangkan”

Apakah Prinsip Manajemen dari AEON delight group?

   

• Kita akan selalu memberikan rasa aman dan damai kepada semua karyawan.

• Kita tidak akan pernah berhenti menciptakan “nilai lingkungan” untuk para pelanggan dan masyarakat setempat.

• Kita akan terus menerus menciptakan lingkungan dimana semua orang merasakan kegembiraan.

• Kita tidak akan pernah berhenti dalam menciptakan lapangan kerja untuk semua orang yang membutuhkan.

Berikut ini adalah hal-hal yang dapat terjadi jika ada mantan karyawan yang menggandakan data perusahaan dan digunakan di perusahaan tempat kerjanya yang baru tanpa izin, dan kemudian kasus ini dilaporkan dan terbongkar?

• Mantan karyawan tersebut akan diberikan penghargaan dari perusahaan baru karena sudah memberikan kemudahan dalam berbisnis.

• Mantan karyawan tersebut akan dituntut dengan pengungkapan rahasia dagang secara ilegal yang dapat dihukum dengan hukuman penjara maksimal 2 tahun, dan atau denda hingga 300 juta rupiah, selain itu juga dimintai pertanggungjawaban atas kerugian.

• Mantan karyawan tersebut akan dibiarkan bebas dan bekerja di perusahaan barunya dengan tenang

• Mantan karyawan tersebut akan dikucilkan dari lingkungannya yang baru karena dianggap sebagai karyawan yang tidak loyal kepada perusahaan.