¿Cuándo pueden conocer los interesados el estado de tramitación del

procedimiento?

• En cualquier momento

• En cualquier momento antes de la terminación del procedimiento

• En cualquier momento tras la terminación de la fase de ordenación

• En cualquier momento tras la fase de ordenación

¿Cuándo pueden formular alegaciones los interesados en el procedimiento?

• En cualquier momento anterior al trámite de audiencia.

• En cualquier momento antes de la terminación del procedimiento.

• En cualquier momento tras la terminación de la fase de ordenación.

• En cualquier momento tras la fase de ordenación

¿Cuándo pueden formular alegaciones los interesados en el procedimiento?

• En cualquier momento anterior al trámite de audiencia.

• En cualquier momento antes de la terminación del procedimiento.

• En cualquier momento tras la terminación de la fase de iniciación.

• En cualquier momento tras la fase de ordenación.

¿Cuál de los siguientes no es un derecho de los ciudadanos en sus relaciones con la Administración?

• Derecho a ser tratados con respeto y deferencia.

• Derecho a exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas.

• Derecho a identificar a los interesados en el procedimiento.

• Derecho a utilizar las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad Autónoma.

¿En cuál de los siguientes registros puede presentar una solicitud dirigida a un

ayuntamiento?

• En el registro de cualquier órgano de la Administración General del Estado.

• En el registro de cualquier órgano de cualquier administración autonómica.

• En el registro de cualquier órgano municipal.

• En cualquier registro de cualquier órgano de la Administración local.

¿Pueden presentarse documentos en las oficinas consulares de España en el

extranjero?

• En ningún caso

• Solo en caso de fuerza mayor

• Sólo en caso de que vayan dirigidos a la Administración general del Estado.

• En cualquier caso, si.

¿Quién debe establecer los días y el horario en que deben permanecer abiertos los registros y oficinas administrativas?

• El Ministerio de Administraciones Públicas

• El Ministerio de Interior

• Cada Administración

• El Consejo de Ministros

¿Cuál de los siguientes extremos no debe ser hecho público por las Administraciones Públicas?

• La relación de oficinas de registro propias.

• La relación de oficinas de registro concertadas.

• La relación de oficinas de registros de otras administraciones públicas.

• Los horarios de funcionamiento.

¿Cuál de los siguientes extremos debe ser garantizado por los procedimientos que se tramiten y terminen en soporte informático instalados por las Administraciones Públicas?

• La identificación del órgano que ejerce la competencia.

• La identificación del tipo de procedimiento.

• La identificación del plazo del procedimiento.

• La identificación de los interesados en el procedimiento.

¿Cómo se denomina el documento que sirve para que una autoridad o funcionario público comunique algún asunto a otro?

• Acta

• Oficio

• Comunicación

• Diligencia