ATENCION CLIENTE TIPO C

Transportar mercancías en forma rápida, rebasando a todos los vehículos que se presenten.

La capacidad que tienen las personas para resolver un problema correctamente y adaptarse a nuevas situaciones.

Es el proceso de evaluar propuestas o hipótesis y emitir juicios a cerca de ellos en base a las pruebas fundamentadas.

Indiferencia, Alegría, Romanticismo, Sabelotodo.

Simpatía, Gozo, Entonación, Vocalización.

Fisiológicas, Psicológicas, físicas, semánticas.

Ser Tratados con respeto, consideración, comprendidos y escuchados siempre.

Ser atendido con rapidez, cortesía, y calidad.

No ser considerado como dinero en la registradora sino un ser humano que merece un trato respetuoso.

Todas las anteriores.

Alegre, optimista, apasionado por el trabajo.

Cambia constantemente de opinión.

Mal humor, agresivo, ofensivo, confrontativo.

La persona que brinda los productos y servicios con el afán de satisfacer sus necesidades.

La persona o grupo de personas que brinda una atención de calidad.

La persona que adquiere los productos y servicios con el afán de satisfacer sus necesidades.

Amabilidad, cortesía, hacer preguntas directas, evitar ser cortante.

Hablar en términos de ganancia, utilidades, demostrar que sus servicios son superiores al precio que está cancelando.

Saber escuchar sus quejas con atención y sin interrupciones.

Sin mirar a los ojos, hablando en todo momento, aplicando sinfonía.

Otorgando descuentos, buenos precios, atención personalizada.

Escuchar antes de hablar, confiar en ti mismo, ir al grano.

Todas las anteriores.

Suelen tener menores ingresos económicos.

Creen en ellos mismos, autorrealizados, valoradas y reconocidas.

El producto, el cliente y el servicio.

Resolver Problemas, dar a conocer nuestras ideas, proyectar una buena imagen profesional.

Competir en las olimpiadas cada cuatro años.

Trasladar mercaderías desde el puerto hacia los diferentes lugares de destino.

Criticar a los clientes cuando no satisfacen mis requerimientos.

La acción de criticarse a sí mismo, ser capaz de observarse y valorarse, no volver a cometer los mismos errores e ir mejorando a lo largo de la vida.

Analizar los autos para que rindan de la mejor manera.