Quản trị được thực hiện trong tổ chức nhằm

• Tối đa hóa lợi nhuận

• Đạt mục tiêu của tổ chức

• Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn lực của tổ chức

• Đạt được mục đích của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao

Các tổ chức cần thu hút và phân bổ các nguồn lực

• Con người, tài chính, văn hóa, công nghệ

• Trí thức, cơ sở vật chất, yếu tố đầu vào

• Tài sản, công nghệ, vốn con người, vốn văn hóa

• Nhân lực, tài lực, vật lực và thông tin

Bản chất của quản trị là:

• Như nhau với các nhà quản trị khác nhau

• Vừa mang tính phổ biến, vừa mang tính đặc thù

• Đều có mục đích là giúp các tổ chức đạt được lợi nhuận

• Như nhau ở các tổ chức khác nhau

Các dạng quản trị khác nhau đều có đặc điểm:

• Đều có mục tiêu giống nhau

• Đều phải lập kế hoạch, quản trị nhân sự, lãnh đạo và kiểm tra

• Đều có khả năng phản ứng trước mọi sự thay đổi của môi trường

• Đều liên quan đến quá trình trao đổi thông tin nhiều chiều

Đối với nhà quản trị, càng xuống cấp thấp hơn chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng

• Lập kế hoạch và tổ chức

• Kiểm soát

• Lãnh đạo

• Tất cả các chức năng trên

Nhà quản trị cấp cao cần dành thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng:

• Lập kế hoạch

• Lãnh đạo và kiểm soát

• Tổ chức

• Tất cả phương án trên đều không chính xác

Quản trị học theo thuyết Z là

• Quản trị theo cách của Mỹ

• Quản trị theo cách của Nhật Bản

• Quản trị theo cách của Mỹ và Nhật Bản

• Tất cả câu trên đều sai

Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là:

• A. Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng

• B. Chưa chú trọng đến con người

• C. Bao gồm cả a và b

• D. Ra đời quá lâu

Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là:

• Fayol

• Weber

• Taylol

• Henry Gantt

Thuyết quản trị định lượng được xếp vào trường phái quản trị nào:

• Trường phái quản trị hiện đại

• Trường phái quản trị tâm lý xã hội

• Trường phái quản trị cổ điển

• Trường phái khoa học