AEON TÂN PHÚ Đề 2

AEON TÂN PHÚ Đề 2

1st - 5th Grade

8 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Phụ Kiện Apple

Phụ Kiện Apple

1st Grade

13 Qs

Nhân số có 2, 3 chữ số với số có 1 chữ số (không nhớ)

Nhân số có 2, 3 chữ số với số có 1 chữ số (không nhớ)

3rd Grade

10 Qs

granny

granny

KG - University

7 Qs

tiếng việt lớp 5

tiếng việt lớp 5

1st Grade - University

10 Qs

Phishing Attack Quiz - VN

Phishing Attack Quiz - VN

1st - 5th Grade

10 Qs

AEON TÂN PHÚ Đề số 4

AEON TÂN PHÚ Đề số 4

1st - 5th Grade

8 Qs

Chính sách phục vụ khách hàng 2021

Chính sách phục vụ khách hàng 2021

1st - 3rd Grade

11 Qs

Giải pháp Dahua SMB

Giải pháp Dahua SMB

1st Grade - Professional Development

10 Qs

AEON TÂN PHÚ Đề 2

AEON TÂN PHÚ Đề 2

Assessment

Quiz

Other

1st - 5th Grade

Easy

Created by

Bãi Xe ATP

Used 1+ times

FREE Resource

8 questions

Show all answers

1.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Họ và tên cùa bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Mã số nhân viên của bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Thời gian công tác của bạn tại bãi xe ?

Evaluate responses using AI:

OFF

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Theo bạn, là nhân viên của bãi xe chúng ta sẽ được đặc quyền gì?
a. Chạy xe máy với tốc độ cao để di chuyển nhanh trong bãi xe
b. Có quyền đi ngược chiều, ra vào không cần lấy thẻ xe tại cổng
c. Không có đặc quyền nào ngoài việc tuân thủ các quy định của bãi xe dành cho khách hàng.
d. Có quyền chở 3, chở 4 trên xe máy

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Khi phát hiện cháy, anh/chị cần thực hiện hành động theo trình tự nào?
a. Giúp nạn nhân ra khỏi tòa nhà, kiếm nơi an toàn, đợi quản lý đến điểm danh
b. Chữa cháy, dọn dẹp hiện trường, quay về tiếp tục công việc
c. Rời khỏi nơi làm việc, kiếm nơi an toàn, theo dõi diễn biến đám cháy
d. Hô to “Cháy!Cháy!Cháy!”, liên lạc khẩn cấp, tắt các thiết bị điện, chữa cháy
e. Tất cả các câu trên đều đúng

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Trong quá trình đang tuần tra trong bãi xe, phát hiện tài sản của khách hàng đánh rơi. Hành động nào sau đây là đúng quy định
a. Cho món đồ vào túi, đợi khách hàng đến nhận lại.
b. Kiểm tra món đồ khách đánh rơi, sau đó báo cáo và giao lại cho BQL bãi xe tạm giữ.
c. Đưa món đồ khách đánh rơi cho đồng nghiệp, nhờ mang ra quầy thông tin để bàn giao
d. Giữ đồ vật trên tay, di chuyển ở nơi có camera quan sát và mang ra quầy thông ti để bàn giao ngay lập tức.
e. Câu b và c đúng

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Khi thấy KH bỏ quên chìa khóa trên xe thì xử lý như thế nào? (chọn hơn 1 đáp án)
a. Không làm bất kỳ hành động nào ngoài việc rút chìa khóa, đưa về khu vực tập trung chìa khóa quy định
b. Để y nguyên, không tác động vào
c. Chỉ giao trả chìa khóa cho KH khi đã xác định được là người lái hoặc chủ phương tiện
d. Khi khách hỏi là lập tức giao chìa khóa ngay để tránh mất thời gian, không để khách phiền lòng
e. Nếu thấy KH có biểu hiện tìm kiếm chìa khóa thì thông báo cho KH đến khu vực tập trung chìa khóa để kiểm tra

8.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Khi lấy xe gắn máy tại bãi D, khách hàng đã làm ngã xe AirBlade đậu kế bên, bễ kính chiếu hậu bên trái. Đang trực vị trí, theo anh (chị) sẽ giải quyết như thế nào.
a.Giữ phương tiện gây sự cố và người liên quan,thông tin trên đàm nhờ các bạn gần nhất hỗ trợ
b.Hổ trợ khách dựng xe lên và cho khách ra về
c.Báo cho Mo gần nhất để hỗ trợ, báo cho QBL về sự việc trên
d.Giữ nguyên hiện trạng khu vực bị ngã xe,nhờ quầy thông tin thông báo cho chủ xe bị ngã ra để xử lí
e.Tự giải quyết và thỏa thuận với khách hàng.Sau đó cho khách hàng ra về