SUBTOPIK 6.1 PENGENALAN KPD PENGURUSAN & 6.2 KEMAHIRAN PENGURUSN

Apakah definisi Pengurusan

• proses formal dan sistematik yang melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin, dan mengawal sumber manusia dan sumber bukan manusia secara cekap dan berkesan untuk mencapai matlamat organisasi

• Proses menentukan visi, misi dan matlamat dan

  membentuk tindakan yang diambil untuk mencapai

  matlamat tersebut

• Suatu proses di mana pemimpin akan cuba

  mempengaruhi, mendorong dan memotivasikan

  pekerjanya untuk melaksanakan sesuatu tugas yang

  diberikan untuk mencapai matlamat organisas

Pilih Kepentingan Pengurusan

• Sebagai Lambang, simbol, tunggak/orang terpenting

• Membantu organisasi mencapai matlamat yang ditetapkan

• Sebagai alat kawalan

Fungsi Pengurusan

• Undang-Undang

• Kawalan pengurusan

• Perancangan

Peranan Pengurus mengikut Teori Mintzberg

• Bermaklumat

• pembuatan keputusan

• pembahagian kerja

• antara perorangan

Pilih Prinsip Pengurusan Henri Fayol

• tiada sifat pilih kasih

• bermaklumat

• esprit de corps

• pemusatan

• autoriti

Apakah Kepentingan Kemahiran Pengurusan

• Panduan pembuatan keputusan

• Fahami persekitaran perniagaan

• Membolehkan pengurus mengurus masa secara cekap dan berkesan

Apakah jenis kemahiran pengurusan

• kemahiran pembuatan keputusan

• kemahiran konseptual

• kemahiran lisan

• kemahiran kemanusiaan

• kemahiran bercakap

pendekatan pemikiran pengurusan

• pendekatan klasikal

• pendekatan saintifik

• pendekatan sains pengurusan

• pendekatan moden

• pendekatan kemanusiaan

pendekatan moden

• teori sistem

• teori sains pengurusan

• teori sistem pengurusan maklumat

• teori kontingensi

tiga peringkat pengurusan

• pengurusan atasan

• pengurusan aktif

• pengurusan bawahan

• pengurusan pertengahan