Repayment & Collection Sqaud Quiz

ปัจจุบันช่องทางใด ไม่ใช่ช่องทางในการชำระหนี้สำหรับลูกค้า KLINE

• ใช้ QR CODE ชำระผ่าน mobile banking ของธนาคารอื่นๆ

• ตั้งหักบัญชีอัตโนมัติผ่านบัญชีที่ผูกไว้กับ KLINE

• ใช้ QR CODE ชำระผ่าน Counter Service

• กดชำระในแอพ LINE BK ด้วยบัญชีที่ผูกไว้กับ KLINE

KLINE มี บริษัททวงถามหนี้ ที่เราจ้างเพื่อมาช่วยในการทวงหนี้ลูกค้าทั้งหมดกี่เจ้า

• 2

• 7

• 14

• 20

ในวันหยุดราชการ KLINE สามารถทวงถามหนี้ลูกค้าได้ถึงเวลากี่โมง

• 17:00

• 18:00

• 19:00

• 20.00

PTP ใน terms ของทีม Collection ย่อมาจากคำว่าอะไร

• Precision Time Protocol

• Pheu Thai Party

• Promise to Pay

• Peer to Peer

ชื่อบริษัททวงถามหนี้นี้อ่านว่าอะไร -> Grant

• แกรนท์

• กรานท์

• การัน

• กาแรน

เอกสารอะไรที่ลูกค้าต้องยื่นเพิ่มเติมเพื่อทำการปรับโครงสร้างหนี้

• Statement

• Payslip

• สำเนาทะเบียนบ้าน

• Heart 💕

ในกรณีที่ลูกค้ามีการชำระหนี้ด้วยยอดที่สูงกว่ายอดค้างชำระปัจจุบัน

ยอดที่ชำระเกินมานั้น มีชื่อเรียกว่าอย่างไร

• Positive balance

• Negative balance

• New balance

• Body balance

ช่วงเวลาที่เก็บหนี้จากลูกค้าได้ดีที่สุดคือเมื่อไหร่

• ตอนเช้า เพราะลูกค้าเพิ่งตื่น ตอบตกลงง่าย

• ตอนบ่าย เพราะ ลูกค้าอิ่มแล้วมีแรงจ่ายหนี้

• ตอนกลางเดือน เพราะเงินเดือนใช้ไปแค่นิดหน่อย

• ตอนสิ้นเดือน เพราะเงินเดือนเพิ่งออก

ข้อใดไม่ใช่ช่องทางทวงถามหนี้ของ KLINE

• ส่งคนไปภาคสนาม

• AOA

• โทรหาญาติ

• ส่ง sms

ในกรณีที่ลูกค้าเสียชีวิต KLINE ต้องทำอย่างไร

• ทำใจ

• ไปงานศพ

• ร้องไห้

• ติดตามต่อจาก ผู้จัดการ มรดก

Answer explanation