COMUNICACION ASERTIVA

¿Qué es la comunicación asertiva?

• Agresividad

• Pasividad

• Comunicación clara y respetuosa

• Conflicto

¿Cuál es la ventaja de la comunicación asertiva?

• Genera conflictos

• Mejora la relación entre las personas

• Provoca malentendidos

• Genera agresividad

¿Cuál es la desventaja de la comunicación pasiva?

• Se expresa claramente lo que se quiere decir

• Se evita el conflicto, pero no se resuelve el problema

• Se puede llegar a ser agresivo

• Provoca malentendidos

¿Qué características tiene una persona asertiva?

• Respeto por los demás y por sí mismo, capacidad de expresar sus necesidades y sentimientos de manera clara y directa

• Falta de respeto hacia los demás, incapacidad para expresarse con claridad, tendencia a la agresión

• Indiferencia hacia los demás, incapacidad para expresar sus necesidades y sentimientos de manera clara y directa

• Ser agresivo para imponerse ante los demás

¿Qué se debe hacer para ser más asertivo?

• Aprender a expresarse con claridad y respeto, practicar la escucha activa, ser consciente de los propios sentimientos y necesidades

• Ser agresivo para imponerse ante los demás, ignorar los sentimientos y necesidades propias, no prestar atención a lo que dicen los demás

• Evitar el contacto con los demás, no expresarse, no escuchar lo que dicen los demás

• Ignorar la situación y esperar a que pase

¿Qué es la comunicación agresiva?

• Comunicación clara y respetuosa

• Comunicación que busca imponerse a toda costa, sin tener en cuenta los sentimientos y necesidades de los demás

• Comunicación que evita el conflicto, pero no resuelve el problema

• Ignorar la situación y esperar a que pase

¿Por qué es importante la comunicación asertiva en el ámbito laboral?

• Permite resolver conflictos de manera efectiva, mejora la relación con los compañeros de trabajo y aumenta la productividad

• Genera más conflictos, empeora la relación con los compañeros de trabajo y disminuye la productividad

• No tiene ninguna importancia en el ámbito laboral

• Permite resolver conflictos de manera efectiva, mejora la relación y fortalece el vínculo emocional

¿Cuál es la diferencia entre la comunicación asertiva y la agresiva?

• La comunicación asertiva busca expresar las necesidades y sentimientos de manera clara y respetuosa, mientras que la agresiva busca imponerse a toda costa sin tener en cuenta los sentimientos y necesidades de los demás

• La comunicación asertiva busca evitar el conflicto a toda costa, mientras que la agresiva busca resolverlo de manera efectiva

• La comunicación asertiva y la agresiva son lo mismo

• NA

¿Qué se debe hacer ante una situación en la que se siente incómodo o incomprendido?

• Aprender a expresarse con claridad y respeto, practicar la escucha activa, ser consciente de los propios sentimientos y necesidades

• Ignorar la situación y esperar a que pase

• Ser agresivo para imponerse ante los demás

• Generar mas conflicto

¿Por qué es importante la comunicación asertiva en las relaciones de pareja?

• Permite resolver conflictos de manera efectiva, mejora la relación y fortalece el vínculo emocional

• Genera más conflictos, empeora la relación y debilita el vínculo emocional

• No tiene ninguna importancia en las relaciones de pareja

• NA