VOSO-KAIZEN QUIZ

1. Chọn cách phát biểu về Kaizen

• a. Kaizen trong tiếng Anh là ”Continuous Improvement”

• b. Kaizen trong tiếng Anh là Innovation

• c. Kaizen trong tiếng Anh “Get it better”

2. Những quan điểm nào sau đây không phù hợp với Kaizen

• a. Dài hạn, không gây ấn tượng mạnh

• b. Dựa trên ý tưởng sáng tạo và nỗ lực đột phá

• c. Thay đổi nhỏ và nhất quán

• d. Dựa theo bí quyết có tính truyền thống

3. Đâu là nguyên tắc đầu tiên của Kaizen?

• a. Tạo lập các mối quan hệ

• b. Xây dựng văn hóa “không đổ lỗi”

• c. Rèn luyện ý thức kỷ luật, tự giác

• d. Luôn tập trung vào lợi ích của khách hàng

4. Cất các hồ sơ, tài liệu đã được sàng lọc vào tủ, kệ đựng tài liệu là hoạt động thuộc:

• a. S1

• b. S4

• c. S3

• d. S2

5. Đâu là quan điểm đầy đủ về lãng phí trong Kaizen

• a. Lãng phí là những thứ tốn thời gian, không gian hay nguồn lực nhưng không làm giá tăng về sản phẩm hay dịch vụ cung cấp cho khách hàng

• b. Lãng phí là những hoạt động không đem lại giá trị cho doanh nghiệp

• c. Lãng phí là việc cơ quan, tổ chức, cá nhân quản lý, sử dụng vốn, tài sản, lao động, thời gian lao động và tài nguyên khác của quốc gia một cách không hiệu quả.

• d. Lãng phí là phung phí, tiêu xài vô bổ, gây tổn thất nặng nề khi làm 1 việc gì đó.

6. Theo 5S, bước nào giúp việc duy trì công việc sàng lọc, sắp xếp và sạch sẽ hàng ngày

• a. S2

• b. S1

• c. S4

• d. S5

7. Khi 1 công ty mua loại xăng/dầu tiêu chuẩn cao hơn loại cần cho máy móc thiết bị sử dụng (theo tiêu chuẩn của nhà SX máy), thì đó là dạng lãng phí gì? (Chọn nhiều)

• a. Lãng phí tồn kho

• b. Lãng phí sản phẩm lỗi

• c. Lãng phí thời gian chờ đợi

• d. Lãng phí sản xuất thừa

8. Một nhân viên soạn Tờ trình sai lỗi, phải sửa đi sửa lại nhiều lần, đây là lãng phí gì (chọn nhiều)

• a. Lãng phí thời gian chờ đợi

• b. Lãng phí do thao tác lỗi

• c. Lãng phí do sản phẩm lỗi

• d. Lãng phí xử lý thừa yêu cầu

9. Khi nhân viên tốn thời gian để tìm 1 hồ sơ, tài liệu do chúng được để ở những nơi khó tìm kiếm, đó là loại lãng phí gì?

• a. Lãng phí xử lý thừa yêu cầu

• b. Lãng phí do chờ đợi

• c. Lãng phí do thao tác lỗi

• d. Lãng phí do thao tác thừa

10. Khi thực hiện Kaizen, để đặt câu hỏi với các lao động tại hiện trường sản xuất, bạn chọn câu hỏi nào để gợi ý các ý tưởng Kaizen?

• a. Việc này có thể làm tốt hơn được không?

• b. Làm thể nào để làm việc này tốt hơn?

• c. Tôi cần tìm ai để báo cáo vấn đề này?

• d. Tôi cần phối hợp với ai để giải quyết vấn đề này?