Jom Uji Minda Contract Mgt #2

Berikut Adalah Perkara Yang Perlu Disemak Sebelum Melaksanakan SR Move Out “KECUALI”

• Indicator Di ES32 berwarna Merah

• Indicator di ES32 Berwarna Hijau

• Kontrak Bekalan Pengguna Aktif

• Akaun Pengguna Bebas Dari MIT Case

Berikut adalah perkara yang berlaku selepas melaksanakan (perform) proses Move Out “KECUALI”

• Kontrak pengguna akan tamat

• SN CG diwujudkan

• Meter dirumahkan pengguna akan ditanggalkan

• RR03 - Final Bill diwujudkan

Move Out: Apakah status di tempat kosong dalam jadual di atas?

• Pending Meter Removal

• Pending Meter Replacement

• Pending Interim Read

• Pending Final Read

Berikut adalah perkara yg berlaku setelah SR move out berstatus CLOSED, “KECUALI”

• Indicator di ES32 berwarna Kuning

• Indicator di ES32 berwarna Hijau

• Alert Box di CRM terdapat DISCONECTION CUSTOMER

• Terdapat bil akhir dan kontrak pengguna tamat

Apakah disconnection document yang wujud selepas SN CM (Pending Disconnect) di Complete (NOCO) Kan?

• Disconnection Document 20

• Disconnection Document 21

• Disconnection Document 22

• Disconnection Document 24

Apakah status SR Move Out yang boleh di batalkan (cancel) jika customer ingin membuat COT ?

• SN1/SO belum NOCO TECO

• SN1/SO telah NOCO TECO

• Pending Move Out

• Pending Final Read

Berikut Adalah Perkara Yang Perlu Ada Untuk Move in”KECUALI

• Indicator di ES32 Berwarna Merah

• Alert Box di CRM berstatus DISCONNECTION CUSTOMER

• Disconnection Document Status 21

• Disconnection Document Status 20

Untuk menjadikan SN CL (Pending Connect) wujud secara automatik, Apakah yang perlu dipastikan ada?

• Disconnection Document 20

• Disconnection Document 21

• Disconnection Document 22

• Disconnection Document 27

Move In: Apakah status di tempat kosong yang bertanda X dalam jadual di atas?

• Pending Meter Replacement

• Pending Register Configuration

• Pending Interim Read

• Pending Move in Read

Move In: Apakah status di tempat kosong yang bertanda Y dalam jadual di atas?

• Pending SR Update

• Pending Interim Read

• Pending Register Configuration

• Pending Move in Read