QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG P2 HK

ĐÁp án nào không phải là điểm ưu điểm của mẫu hàng dùng thử trong hoạt động xúc tiến bán :

• A. Người tiêu dùng có kinh nghiệm trực tiếp với sản phẩm.
• B. Dễ dàng thuyết phục khách hàng sử dụng thử sản phẩm mẫu
• C. Thương hiệu có một số lợi ích đặc biệt hoặc vượt trội so với các thương hiệu khác trong cùng một dòng sản phẩm, cho một chương trình mẫu.
• D. Không có câu trả lời đúng

Nhận định sau đúng hay sai: Những nỗ lực xúc tiến bán chỉ có thể tập trung vào đối tượng mục tiêu là các nhà bán buôn.

• a. Đúng
• b. Sai

Nhận định sau đúng hay sai. Xúc tiến bán là công cụ truyền thông có thể làm tạm thời thay đổi giá trị của sản phẩm mà khách hàng cảm nhận được thông qua những lợi ích vật chất.

• a. Đúng
• b. Sai

Nhận định sau đúng hay sai: Bán hàng cá nhân bao gồm những mối quan hệ trực tiếp Giữa người bán và khách hàng hiện tại và tiềm năng.

• a. Đúng
• b. Sai

Tầm quan trọng của bán hàng cá nhân phụ thuộc vào yếu tố nào sau đây:

• A. Bản chất của sản phẩm
• B. Nhu cầu của người tiêu dùng
• C. Giai đoạn trong quá trình mua.
• D. Tất cả các câu trả lời đều đúng.

Nhận định sau đúng hay sai: Bán hàng cá nhân là hình thức giao tiếp cho phép người bán đưa ra các thông điệp có tính thuyết phục đến nhu cầu cụ thể của người mua.

• a. Đúng
• b. Sai

Nhận định sau đúng hay sai: Bán hàng cá nhân là quá trình thương thuyết, đàm phán, thương lượng bình đẳng giữa người bán và người mua

• a. Đúng
• b. Sai

Lựa chọn câu nhận định sai trong các câu trả lời sau:

• A. Bán hàng cá nhân là hình thức truyền thông phi trực tiếp được thực hiện thông qua các phương tiện truyền thông tiện lợi phải trả tiền.
• B. Bán hàng cá nhân là tập hợp quan hệ giao tiếp trực tiếp giữa người bán với khách hàng để thúc đẩy hành động mua của họ.
• C. Bán hàng cá nhân là quá trình thương thuyết, đàm phán giữa người bán và người mua.
• D. Tất cả các câu trả lời đều đúng .

Nhận định sau đúng hay sai: Bán hàng cá nhân là hoạt động truyền thông chỉ có thể tập trung vào từng người một

• a. Đúng
• b. Sai

Nhận định sau đúng hay sai: Bán hàng cá nhân có thể thông tin tới một số lượng lớn khách hàng tiềm năng tại cùng một thời điểm.

• a. Đúng
• b. Sai