8. Pelanggan dengan Billing Cycle 1 aktivasi paket Compact Enterprise 600K pada tanggal 15 November 2022, berapa biaya yang akan dibebankan untuk paket tersebut pada tagihan bulan Januari 2023 apabila tidak ada proses deaktivasi dari mulai paket tersebut aktif :

C. Tidak ada jawaban yang benar

10. Berikut adalah syarat device khusus untuk layanan Touch to Talk :

A. Aplikasi ini dapat di-install di semua smartphone berbasis Android dan iOS

B. Aplikasi ini dapat di-install di semua Device

12. Seorang karyawan PNM melakukan pembelian perangkat pada bulan Januari 2022 yang diaktifkan layanan Bolttech SmartFIT (Extended Warranty) dan mengalami kerusakan perangkat akibat gangguan pada bulan Agustus 2022, apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki perangkatnya :

A. Mendatangi Service center dari merk perangkat yang digunakan untuk claim garansi perbaikan

B. Daftarkan permintaan perbaikan layanan Bolttech SmartFIT (Extended Warranty)

C. Tidak ada jawaban yang benar

13. Yang tidak termasuk fitur Mobile App Protection adalah :

B. Proteksi Diri dari Jaringan Berbahaya

A. Deteksi Device yang Terganggu

C. Perlindungan Malware Komprehensif

14. Mendeteksi serangan mendalam seperti Jailbreak/Root dan eksploitasi OS adalah salah satu fitur Mobile App Protection yaitu :

A. Deteksi Device yang Terganggu

B. Perlindungan Malware Komprehensif

C. Proteksi Dari Jaringan Berbahaya

D. Visibilitas Mendalam via Threat Event API

15. Salah satu fitur dari produk Field Force Management adalah Manajemen dan Optimalisasi Rute yang dimaksudkan untuk :

A. Membantu menentukan rute yang paling efektif dengan mempertimbangkan situasi lalu lintas dan urutan kunjungan.

B. Posisi setiap karyawan lapangan dapat dilacak dan diawasi secara real time.

C. Meningkatkan visibilitas karyawan di lapangan, serta mengambil dan mengunggah foto secara langsung melalui aplikasi.

17. Berikut adalah solusi yang diberikan apabila pelanggan ingin aktivasi fitur 5G :

A. Melalui remedy automation UniprovPaceLayer - 5G Activation

18. Berikut adalah pilihan paket DSC untuk paket Roamax Global :

C. Internet Roaming 10 MB/7 hari

19. List paket roaming yang tidak ada di DSC CES/EPER yaitu :

B. Internet Roamax UAE & Combo Roamax UAE

21. Berikut skema yang digunakan saat ini untuk input Scheduling roaming via MEA :

C. Gunakan skema Use CLS Existing untuk CLS Roaming dengan memastikan CLS roaming yang sudah aktif di nomor pelanggan mencukupi untuk paket roaming yang dipilih

A. Gunakan skema Use New CLS untuk CLS domestik dengan memastikan CLS roaming yang sudah aktif di nomor pelanggan mencukupi untuk paket roaming yang dipilih

B. Gunakan skema Use New CLS untuk CLS Roaming

22. Berikut adalah flow proses FU tiket sementara EMS yang sesuai jika AM/AS sudah follow-up permintaan pelanggan :

C. Closed tiketnya karena sudah ditangani oleh AM/AS

A. Resolved tiketnya karena sudah ditangani oleh AM/AS

23. Pelanggan CUG MVPN /PABX agar bisa telepon ke nomor Premium call maka pelanggan harus menambahkan :

D. Angka 9 kemudian nomor tujuan

A. Angka 7 kemudian nomor tujuan

B. Angka #9 kemudian nomor tujuan

C. Angka *9 kemudian nomor tujuan

25. Solusi apa yang diberikan untuk tiket DSC terkait permintaan reaktivasi prepaid Corporate dengan fitur perbankan dan kondisi nomor aging :

A. Koordinasi AM/PIC untuk rekomendasi reaktivasi nya

B. Infokan ke CTP bahwa untuk reaktivasi prepaid tidak dapat dilakukan

C. Koordinasi EMS untuk dilakukan reaktivasi

26. Berikut adalah kondisi nomor Prepaid Corporate setelah proses reaktivasi :

D. Flag dan PP akan berubah menjadi Consumer

A. Flag dan PP akan tetap menjadi Corporate sesuai dengan kondisi sebelum nomor hangus

B. Flag tetap Corporate namun PP akan berubah menjadi PP reguler

C. Flag berubah menjadi Consumer namun PP tetap Corporate

27. Berikut adalah solusi yang diberikan untuk tiket DSC terkait perubahan nominal CLS untuk nomor-nomor personal paid yang tiba-tiba berubah kemudian pelanggan ingin CLS dikembalikan ke nominal awal :

C. Pastikan CTP sudah cek KM1208052310 (CES bantu eksekusi jika CTP gagal mengembalikan CLS nya di DSC atau role DSC nya tidak support dengan nilai CLS sebelumnya)

A. Koordinasi AM/PIC untuk approval up CLS

B. Koordinasi Billco apabila nominal yang diminta tidak tercantum di PKS

28. Berikut adalah solusi yang diberikan untuk tiket OCA terkait perubahan nominal CLS untuk nomor-nomor personal paid yang tiba-tiba berubah kemudian pelanggan ingin CLS dikembalikan ke nominal awal :

B. Lakukan edukasi sekaligus disclaimer kemudian bantu eksekusi apabila PIC setuju

A. Bantu eksekusi dengan memastikan PKS aktif dan nominal CLS yang diminta tercantum di PKS

C. Koordinasi Billco apabila nominal yang diminta tidak tertera di PKS

D. Koordinasi AM untuk menyediakan Nodin apabila PKS Expired

29. Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum request ke EMS untuk permintaan ganti kartu hilang bagi nomor Corporate Paid adalah sebagai berikut, kecuali :

A. Noomor yang akan di Ganti tidak dalam status in Collection

D. Email permintaan PIC yang terdaftar di MEA

30. Berikut adalah flow yang sesuai untuk eksekusi Change Ownership Corp. to Consumer apabila nomor yang akan dieksekusi mempunyai Offer Installlment :

A. Lakukan eksekusi CO terlebih dahulu

D. Remove offer installment terlebih dahulu

Try Out Mei 2023 GS

Authored by TL Telkomsel

Professional Development

Used 1+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View
Student View

30 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

1. Yang tidak termasuk manfaat produk Office 365 education adalah :

A. Install Full Akses

B. Kolaborasi

C. Elaborasi

D. Hosting

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

2. Berikut adalah lembaga yang bisa menggunakan layanan Office 365 education :

A. Lembaga Kesehatan

B. Lembaga Pemerintahan

C. Lembaga Pendidikan

D. Tidak ada jawaban yang benar

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

3. Berikut adalah detail paket Halo+ 120K :

A. 17GB data internet 150 menit telp semua operator 150 SMS Semua Operator serta 150MB kuota internet roaming

B. 17GB data internet 150 menit telp Onnet 150 SMS Onnet serta 150MB kuota internet roaming

C. 17GB data internet 150 menit telp Offnet 150 SMS Offnet serta 150MB kuota internet roaming

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

4. Fitur yang tidak termasuk dalam produk Office 365 education adalah :

A. Kolaborasi yang lebih baik

B. Presentasi Lebih Interaktif

C. Terkoneksi Secara Terbatas

D. Bangun Dunia Virtual Sendiri

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

5. Kuota bonus bulanan yang akan diterima pelanggan selama 6 bulan dari program Orbit Fantasix adalah :

A. 30GB

B. 25GB

C. 2,5GB

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

6. Pilihan paket data apa saja yang saya bisa beli untuk mendapatkan bonus Fantasix :

A. Paket data Telkomsel Orbit dengan label Orbit Deals dengan masa aktif minimal 30 hari

B. Paket data Telkomsel Orbit dengan label Orbit Deals dengan Harga minimal 100K

C. Paket data Telkomsel Orbit dengan label Orbit Deals dengan Kuota Minimal 10GB

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

7. Apa yang terjadi jika pelanggan membeli paket sebagai syarat mendapatkan bonus Fantasix sebelum masa aktif paket Fantasix sebelumnya habis :

A. Bonus kuota akan diakumulasi dengan masa aktif diperpanjang 30 hari

B. Pelanggan tidak akan mendapatkan bonus kuota di bulan tersebut

C. Bonus kuota akan diakumulasi namun masa aktif tetap mengikuti paket sebelumnya

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Apple

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

25 questions

Latihan soal PKN Kelas XI

Quiz

•

Professional Development

25 questions

QUIZ ARKAS 4.0

Quiz

•

Professional Development

25 questions

PPG PGSD BAHASA INDONESIA

Quiz

•

Professional Development

27 questions

SULTAN BAGINDO 9

Quiz

•

Professional Development

30 questions

PPPK PJOK NY 2

Quiz

•

Professional Development

25 questions

pppk

Quiz

•

KG - Professional Dev...

25 questions

Synthèse installation technique de prise de courant

Quiz

•

Professional Development

33 questions

GOLDEN RULES PAMA

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

6 questions

PRIDE Always and Everywhere

Presentation

•

12th Grade

20 questions

Lab Safety Quiz

Quiz

•

6th Grade

26 questions

KOR Review Kahoot Questions

Quiz

•

8th Grade

21 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

6th Grade

12 questions

Unit Zero lesson 2 cafeteria

Presentation

•

9th - 12th Grade

20 questions

Parts of Speech

Quiz

•

5th Grade

10 questions

Riddles Riddles fun Riddles

Quiz

•

6th - 12th Grade

16 questions

Subject & Predicate

Quiz

•

5th Grade

Discover more resources for Professional Development

20 questions

Employability Skills

Quiz

•

Professional Development

9 questions

How to Email your Teacher

Quiz

•

Professional Development

Try Out Mei 2023 GS

1. Yang tidak termasuk manfaat produk Office 365 education adalah :

2. Berikut adalah lembaga yang bisa menggunakan layanan Office 365 education :

3. Berikut adalah detail paket Halo+ 120K :

4. Fitur yang tidak termasuk dalam produk Office 365 education adalah :

5. Kuota bonus bulanan yang akan diterima pelanggan selama 6 bulan dari program Orbit Fantasix adalah :

6. Pilihan paket data apa saja yang saya bisa beli untuk mendapatkan bonus Fantasix :

7. Apa yang terjadi jika pelanggan membeli paket sebagai syarat mendapatkan bonus Fantasix sebelum masa aktif paket Fantasix sebelumnya habis :

8. Pelanggan dengan Billing Cycle 1 aktivasi paket Compact Enterprise 600K pada tanggal 15 November 2022, berapa biaya yang akan dibebankan untuk paket tersebut pada tagihan bulan Januari 2023 apabila tidak ada proses deaktivasi dari mulai paket tersebut aktif :

9. Yang merupakan partner Telkomsel untuk Mobile App Protection adalah :

10. Berikut adalah syarat device khusus untuk layanan Touch to Talk :

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Professional Development